Salla Engage

นี่คือกล่องข้อความ WhatsApp ของร้านค้า Salla ของคุณ—พื้นที่ทำงานร่วมกันที่คุณและทีมของคุณจัดการการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดจากอุปกรณ์มือถือของคุณได้ทันที พร้อมบริบทการสั่งซื้อที่สมบูรณ์แบบเพียงปลายนิ้วสัมผัส

ออกแบบมาสำหรับผู้ค้า Salla และทีมบริการลูกค้า ไม่ว่าคุณจะบริหารร้านค้าของคุณคนเดียวหรือเป็นทีม Salla Engage จะรวบรวมการสนทนา WhatsApp ทั้งหมดของคุณไว้ในกล่องข้อความที่เป็นระเบียบเรียบร้อย แทนที่จะกระจัดกระจายอยู่บนโทรศัพท์ของแต่ละคน

สิ่งที่คุณทำได้:

• กล่องข้อความทีมที่ใช้ร่วมกัน — การสนทนา WhatsApp ทั้งหมดของคุณอยู่ในรายการเดียวที่ทีมของคุณมองเห็นได้พร้อมกัน

• การซิงค์ทันที — ทำงานต่อบนมือถือจากจุดที่คุณหยุดไว้บนเว็บโดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ

• บริบทของลูกค้าที่สมบูรณ์ — ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ แท็ก (แนะนำ ลูกค้าประจำ) และประวัติในแถบด้านข้างที่ทำงานร่วมกับข้อมูลร้านค้า Salla ของคุณโดยตรง

• การตอบกลับด่วน — ส่งข้อความตอบกลับที่บันทึกไว้ของทีมของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

• บันทึกภายใน — เพิ่มบริบทให้กับเพื่อนร่วมงานของคุณโดยไม่ต้องส่งข้อความไปยังลูกค้า


• รูปภาพและไฟล์ — ส่งและรับไฟล์แนบภายในบทสนทนา

• สถานะเซสชัน — รู้เสมอว่าช่วงเวลาตอบกลับ (24 ชั่วโมง) เปิดอยู่เมื่อใด และเมื่อใดที่ต้องใช้เทมเพลต

• ปิดด้วยคลิกเดียว — ย้ายบทสนทนาที่สิ้นสุดแล้วออกจากรายการที่ใช้งานอยู่

ทำไมต้องใช้ Salla Engage?
ร้านค้าของคุณทำงานบน Salla และกล่องจดหมายของคุณก็ทำงานบน Salla เช่นกัน ไม่ต้องใช้เครื่องมือภายนอก ไม่ต้องมีบัญชีแยกต่างหาก และไม่ต้องถ่ายโอนข้อมูล — มีเพียงบทสนทนากับลูกค้าของคุณภายในแพลตฟอร์มที่คุณใช้อยู่แล้ว

ข้อกำหนด: Salla Engage ต้องใช้บัญชี Salla ที่ใช้งานอยู่และเปิดใช้งาน Salla Engage แล้ว เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัว Salla ที่มีอยู่ของคุณ — ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีแยกต่างหาก แอปนี้เสริมการทำงานของ Salla Engage บนเว็บ