Salla Engage

É a caixa de entrada do WhatsApp da sua loja Salla — um espaço de trabalho compartilhado onde você e sua equipe gerenciam todas as conversas com os clientes a partir de seus dispositivos móveis, instantaneamente, com o contexto completo do pedido na ponta dos dedos.

Projetado para lojistas da Salla e suas equipes de atendimento ao cliente. Seja você um gerente individual ou uma equipe, o Salla Engage consolida todas as suas conversas do WhatsApp em uma caixa de entrada organizada, em vez de espalhá-las por vários celulares.

O que você pode fazer:

• Caixa de entrada compartilhada da equipe — Todas as suas conversas do WhatsApp ficam em uma lista direta, visível para toda a sua equipe simultaneamente.

• Sincronização instantânea — Continue no celular de onde parou na web, sem perder nada.

• Contexto completo do cliente — Nome, número de celular, tags (Destaque, Fiel) e histórico em uma barra lateral que funciona diretamente com os dados da sua loja Salla.

• Respostas rápidas — Envie as respostas salvas da sua equipe com um clique.

• Anotações internas — Adicione contexto aos seus colegas sem enviar uma mensagem para o cliente.

• • Imagens e Arquivos — Envie e receba anexos dentro da conversa.
• Status da Sessão — Saiba sempre quando a janela de resposta (24 horas) está aberta e quando um modelo é necessário.

• Fechar com Um Clique — Remova conversas encerradas da lista de ativas.

Por que o Salla Engage?

Sua loja funciona com o Salla, e sua caixa de entrada também. Sem ferramentas externas, sem contas separadas e sem transferência de dados — apenas suas conversas com os clientes, dentro da plataforma que você já usa.

Requisitos: O Salla Engage requer uma conta Salla ativa com o Salla Engage habilitado. Faça login com suas credenciais Salla existentes — nenhuma conta separada é necessária. Este aplicativo complementa o Salla Engage na web.