Salla Engage

Это почтовый ящик WhatsApp вашего магазина Salla — общее рабочее пространство, где вы и ваша команда мгновенно управляете всеми разговорами с клиентами со своих мобильных устройств, имея полный контекст заказа под рукой.

Разработано для продавцов Salla и их команд обслуживания клиентов. Независимо от того, управляете ли вы магазином в одиночку или с командой, Salla Engage объединяет все ваши разговоры в WhatsApp в один организованный почтовый ящик, вместо того чтобы они были разбросаны по отдельным телефонам.

Что вы можете делать:

• Общий командный почтовый ящик — все ваши разговоры в WhatsApp находятся в одном списке, видимом всей вашей команде одновременно.

• Мгновенная синхронизация — продолжайте работу на мобильном устройстве с того места, где вы остановились в веб-версии, ничего не теряя.

• Полный контекст клиента — имя, номер мобильного телефона, теги (Рекомендуемые, Лояльные) и история в боковой панели, которая работает напрямую с данными вашего магазина Salla.

• Быстрые ответы — отправляйте сохраненные ответы вашей команды одним щелчком мыши.

• Внутренние заметки — добавляйте контекст для ваших коллег, не отправляя сообщение клиенту.

• Изображения и файлы — Отправляйте и получайте вложения прямо в переписке.

• Статус сессии — Всегда знайте, когда открыто окно ответа (24 часа) и когда нужен шаблон.

• Закрытие одним щелчком — Удаляйте завершенные переписки из списка активных.

Почему Salla Engage?
Ваш магазин работает на Salla, и ваш почтовый ящик тоже. Никаких сторонних инструментов, никаких отдельных учетных записей и никакой передачи данных — только ваши переписки с клиентами в рамках платформы, которую вы уже используете.

Требования: Для работы Salla Engage требуется активная учетная запись Salla с включенной функцией Salla Engage. Войдите, используя свои существующие учетные данные Salla — отдельная учетная запись не требуется. Это приложение дополняет веб-версию Salla Engage.