Chattigo

Chattigo عبارة عن منصة دردشة متعددة القنوات، متكاملة ومضبوطة وفعالة تعمل على تحسين جودة استجابة الشركات لعملائها من خلال الاهتمام البشري والذكاء الاصطناعي المطبق على ChatBots باستخدام اللغة الطبيعية والتحليلات الدلالية.

يقدم Chattigo أول منصة مراسلة متعددة القنوات للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء في مكان واحد، مما يعمل على تحسين العلاقة بين الشركات وعملائها، مما يسمح بالتنقل والتنوع والتخصيص في المحادثات وتمكين إنشاء الاتصالات في أي وقت وفي أي مكان من خلال التطبيق أو موقع للاستخدام اليومي. يقوم Chattigo بإنشاء نوع جديد من العلاقة بين الشركات وعملائها الذين يسعون إلى تجديد الثقة من خلال التواصل.

قم بالوصول إلى جميع محادثات Chattigo وعملائك من جهاز Android الخاص بك ويمكنك:

- إدارة البريد الوارد الخاص بك من أي مكان

- مراجعة وتعيين المحادثات

- بدء المحادثات أو متابعتها

- إرسال رسالة جديدة أو الرد على العميل من خلال أي قناة رقمية يكتب لك من خلالها

- الوصول إلى الإجابات المتداولة لحل الأسئلة الشائعة بشكل أسرع

- البحث والتعرف على عملائك في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

- نقل الاتصالات إلى مختلف المتخصصين

- تصنيف المحادثات حسب سياقها

- عرض الملف الشخصي للعميل الخاص بك لإضافة المعلومات ذات الصلة.