Chattigo

Chattigo 是一個整合、受控且高效的全通路聊天平台，透過自然語言和語義分析應用於聊天機器人的人類注意力和人工智慧，提高公司對客戶的回應品質。

Chattigo 提供首個全通路訊息平台，可在一個地方進行銷售、行銷和客戶服務，優化公司與其客戶之間的關係，實現對話的行動性、多功能性和個人化，並透過應用程式隨時隨地建立聯繫或日常使用的網站。 Chattigo 在公司與其客戶之間創造了一種新型關係，客戶尋求透過溝通重新建立信任。

從 Android 裝置存取所有 Chattigo 對話和用戶端，您可以：

- 隨時隨地管理您的收件匣

- 檢討和分配對話

- 開始或繼續對話

- 透過客戶寫信給您的任何數位管道發送新訊息或回覆客戶

- 造訪常見問題以更快解決常見問題

- 在 CRM 中搜尋並識別您的客戶

- 將通訊轉移給不同的專家

- 根據上下文對對話進行分類

- 查看客戶的個人資料以新增相關資訊。