Chattigo

Chattigo ist eine integrierte, kontrollierte und effiziente Omnichannel-Chat-Plattform, die die Qualität der Reaktion von Unternehmen auf ihre Kunden durch menschliche Aufmerksamkeit und künstliche Intelligenz verbessert, die auf ChatBots mit natürlicher Sprache und semantischer Analyse angewendet werden.

Chattigo bietet die erste Omnichannel-Messaging-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice an einem Ort, optimiert die Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Kunden, ermöglicht Mobilität, Vielseitigkeit und Personalisierung in Gesprächen und ermöglicht die Herstellung von Verbindungen jederzeit und überall über die App oder Website für den täglichen Gebrauch. Chattigo schafft eine neue Art von Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Kunden, die durch Kommunikation das Vertrauen erneuern möchten.

Greifen Sie von Ihrem Android aus auf alle Ihre Chattigo-Konversationen und Kunden zu und Sie können:

- Verwalten Sie Ihren Posteingang von überall

- Überprüfen Sie Gespräche und weisen Sie sie zu

- Gespräche beginnen oder fortsetzen

- Senden Sie eine neue Nachricht oder antworten Sie einem Kunden über einen beliebigen digitalen Kanal, über den er Ihnen schreibt

- Greifen Sie auf häufig gestellte Antworten zu, um häufig gestellte Fragen schneller zu lösen

- Suchen und identifizieren Sie Ihre Kunden im CRM

- Übertragen Sie die Kommunikation an verschiedene Spezialisten

- Klassifizieren Sie Gespräche nach ihrem Kontext

- Sehen Sie sich das Profil Ihres Kunden an, um relevante Informationen hinzuzufügen.