Chattigo

Chattigo is een omnichannel chatplatform, geïntegreerd, gecontroleerd en efficiënt dat de kwaliteit van de reactie van bedrijven op hun klanten verbetert door middel van menselijke aandacht en kunstmatige intelligentie toegepast op chatbots met natuurlijke taal en semantische analyse.

Chattigo biedt het eerste Omnichannel-berichtenplatform voor verkoop, marketing en klantenservice op één plek, waardoor de relatie tussen bedrijven en hun klanten wordt geoptimaliseerd, mobiliteit, veelzijdigheid en personalisatie in gesprekken mogelijk wordt gemaakt en het genereren van verbindingen op elk moment en overal mogelijk wordt gemaakt via de app of website voor dagelijks gebruik. Chattigo creëert een nieuw soort relatie tussen bedrijven en hun klanten, die door middel van communicatie het vertrouwen willen hernieuwen.

Krijg toegang tot al uw Chattigo-gesprekken en -clients vanaf uw Android en u kunt:

- Beheer uw inbox waar u ook bent

- Beoordeel en wijs gesprekken toe

- Start of vervolg gesprekken

- Stuur een nieuw bericht of reageer op een klant via elk digitaal kanaal waarmee hij u schrijft

- Krijg toegang tot veelgestelde antwoorden om veelgestelde vragen sneller op te lossen

- Zoek en identificeer uw klanten in het CRM

- Communicatie doorgeven aan verschillende specialisten

- Classificeer gesprekken op basis van hun context

- Bekijk het profiel van uw klant om relevante informatie toe te voegen.