무빈 - 비움으로 완성되는 일상

Mubin est un service de collecte par abonnement qui collecte les objets non désirés déposés à votre porte. Consultez votre adresse, faites une demande de service, recevez des notifications de progression et souscrivez un abonnement via l'application.

■ Principales fonctionnalités
- Demande de service : Sélectionnez simplement un jour de la semaine.
- Notifications de progression : Notifications push à chaque étape, de la demande à la finalisation du service.
- Gestion des paiements : Enregistrement/Modification de carte, Vérification de l'état de l'abonnement.
- Espace client : Soumettez vos demandes, recevez des notifications et des mises à jour de maintenance.

■ Utilisation
Vous pouvez consulter les détails dans l'application.

■ Informations sur le service
- Zone desservie : Ce service est progressivement étendu à certaines zones du sud de la province du Gyeonggi. Consultez l'application pour connaître la disponibilité en temps réel.
- Horaires d'ouverture : Peut varier selon la région et le jour de la semaine. Suivez les horaires dans l'application.
- Guide d'élimination : Fermez hermétiquement le contenu pour éviter toute fuite et déposez-le à l'endroit prévu (à votre porte ou à l'endroit indiqué par la direction). Nous vous recommandons de trier les matières recyclables autant que possible. - Exclusions : Les articles nécessitant un traitement spécialisé en vertu de la législation en vigueur, tels que les déchets encombrants, les appareils électroménagers/meubles, les déchets de construction/d'entreprise, les substances médicales/dangereuses, les matières dangereuses, les piles et les peintures, ne sont pas pris en charge. La collecte peut être restreinte sur place, conformément à la réglementation locale.
- Retards/modifications : Les horaires de collecte peuvent être modifiés en raison des conditions météorologiques, de la circulation, de la complexité des politiques d'accès, etc. Des notifications seront envoyées en cas de modification.

■ Tarifs/Paiement
- Les tarifs saisonniers et individuels peuvent varier selon la région et le fuseau horaire. Les derniers prix et avantages sont basés sur les informations tarifaires et les avis de l'application.
- Les paiements par carte de crédit et les paiements récurrents sont acceptés. Les modifications et annulations de mode de paiement peuvent être demandées via l'écran de gestion des paiements de l'application ou en contactant le service client. Les annulations entraîneront la suspension des frais à compter du prochain cycle de facturation.

■ Direction ESG/Recyclage
- Mubin s'efforce d'améliorer l'efficacité de la collecte et les taux de recyclage. Intégrer le tri sélectif au quotidien améliore l'efficacité du traitement et la performance environnementale. L'intégration régionale du tri et du recyclage sera progressivement développée.

■ Informations personnelles et sécurité
- Nous ne traitons que les informations minimales nécessaires à la fourniture du service (compte, adresse, paiement, jeton de notification, etc.).
- Les données sont transmises et stockées de manière sécurisée, notamment par cryptage. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'application.

■ Autorisations d'accès
- Autorisations facultatives
· Localisation : Utilisée pour faciliter la recherche d'adresse et fournir des informations sur la zone desservie.
· Notifications : Envoi de notifications pour les ramassages, leur progression, leur finalisation, le paiement et les annonces. Si la plupart des fonctionnalités sont utilisables sans ces autorisations, certaines peuvent être restreintes. Les autorisations peuvent être modifiées à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

■ Service client
- Demandes : Centre client intégré à l'application ou help@moobin.kr
- Horaires d'ouverture : Jours ouvrables de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés)
- Politiques : Les conditions d'utilisation, les modalités de remboursement/annulation et la politique de confidentialité sont disponibles sur l'application et le site web.