무빈 - 비움으로 완성되는 일상

Mubin ist ein Abholservice auf Abonnementbasis, der unerwünschte Gegenstände vor Ihrer Haustür abholt. Über die App können Sie Ihre Adresse prüfen, den Service beantragen, Fortschrittsbenachrichtigungen erhalten und ein Abonnement abschließen.

■ Hauptfunktionen
- Service beantragen: Wählen Sie einfach einen Wochentag aus.
- Fortschrittsbenachrichtigungen: Push-Benachrichtigungen für jeden Schritt von der Beantragung bis zum Abschluss des Services.
- Zahlungsverwaltung: Karte registrieren/ändern, Abonnementstatus prüfen.
- Kundencenter: Anfragen stellen, Benachrichtigungen/Wartungsupdates erhalten.

■ Nutzung
Details finden Sie in der App.

■ Serviceinformationen
- Servicegebiet: Der Service wird zunächst in einigen Gebieten im Süden der Provinz Gyeonggi schrittweise erweitert. Die genaue Verfügbarkeit finden Sie in der App in Echtzeit.
- Öffnungszeiten: Kann je nach Region und Wochentag variieren. Beachten Sie die Fahrpläne in der App.
- Entsorgungshinweise: Inhalt verschließen, um ein Auslaufen zu verhindern, und an den dafür vorgesehenen Ort (vor Ihrer Haustür oder an den von der Verwaltung angegebenen Ort) entsorgen. Wir empfehlen, Wertstoffe nach Möglichkeit zu trennen. Ausschlüsse: Gegenstände, die gemäß den geltenden Gesetzen einer Sonderbehandlung bedürfen, wie z. B. Sperrmüll, Geräte/Möbel, Bau-/Gewerbeabfälle, medizinische/gefährliche Stoffe, Gefahrstoffe, Batterien und Farben, werden nicht berücksichtigt. Die Abholung kann nach Ermessen der örtlichen Behörden eingeschränkt sein.


Verzögerungen/Änderungen: Die Abholzeiten können sich aufgrund von Wetter, Verkehr, komplexen Zugangsrichtlinien usw. ändern. Bei Änderungen werden Sie benachrichtigt.


■ Tarife/Zahlung

■ Saisonale und individuelle Tarife können je nach Region und Zeitzone variieren. Die aktuellen Preise und Vorteile basieren auf den Tarifinformationen und Hinweisen in der App.

■ Kreditkarten- und wiederkehrende Zahlungen werden unterstützt. Änderungen und Stornierungen der Zahlungsmethode können über die Zahlungsverwaltung in der App oder über den Kundenservice beantragt werden. Stornierungen führen dazu, dass die Gebühren ab dem nächsten Abrechnungszeitraum ausgesetzt werden.

■ ESG/Recycling-Richtlinie
■ Mubin verfolgt das Ziel, die Sammeleffizienz und die Recyclingquoten zu verbessern. Die Integration der Wertstofftrennung in den Alltag verbessert sowohl die Verarbeitungseffizienz als auch die Umweltbilanz. Die regionale Sortier- und Recyclingintegration wird schrittweise ausgebaut.

■ Personenbezogene Daten und Sicherheit
– Wir verarbeiten nur die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Mindestdaten (Konto, Adresse, Zahlung, Benachrichtigungstoken usw.).
– Daten werden sicher übertragen und gespeichert, unter anderem durch Verschlüsselung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der App.

■ Zugriffsberechtigungen
– Optionale Berechtigungen
· Standort: Ermöglicht die Adresssuche und stellt Informationen zum Einzugsbereich bereit.
· Benachrichtigungen: Benachrichtigungen zu Abholaufträgen, Fortschritt/Abschluss, Zahlung und Ankündigungen. Die meisten Funktionen können ohne diese Berechtigungen genutzt werden, einige können jedoch eingeschränkt sein. Berechtigungen können jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen geändert werden.

■ Kundensupport
– Anfragen: In-App-Kundencenter oder help@moobin.kr
– Öffnungszeiten: Werktags 09:00–18:00 Uhr (außer an Feiertagen)
– Richtlinien: Nutzungsbedingungen, Rückerstattungen/Stornierungen und die Datenschutzrichtlinie finden Sie in der App und auf der Website.