무빈 - 비움으로 완성되는 일상

Mubin é um serviço de coleta por assinatura que coleta itens indesejados deixados na sua porta. Você pode verificar seu endereço, solicitar o serviço, receber notificações de andamento e adquirir uma assinatura pelo aplicativo.

■ Principais Recursos
- Solicitar o Serviço: Basta selecionar um dia da semana.
- Notificações de Progresso: Notificações push para cada etapa, desde a solicitação até a conclusão do serviço.
- Gerenciamento de Pagamentos: Cadastrar/Alterar Cartão, Verificar Status da Assinatura.
- Central de Atendimento: Enviar dúvidas, receber notificações/atualizações de manutenção.

■ Como Usar
Você pode verificar os detalhes no aplicativo.

■ Informações do Serviço
- Área de Atendimento: Começando em algumas áreas do sul da Província de Gyeonggi, o serviço está se expandindo gradualmente. Consulte o aplicativo para obter detalhes sobre a disponibilidade em tempo real.
- Horário de Funcionamento: Pode variar de acordo com a região e o dia da semana. Siga a programação no aplicativo.
- Guia de Descarte: Lacre o conteúdo para evitar vazamentos e coloque-o no local designado (na sua porta ou no local indicado pela administração). Recomendamos a separação de recicláveis ​​sempre que possível. - Exclusões: Itens que exigem tratamento especializado de acordo com as leis aplicáveis, como resíduos volumosos, eletrodomésticos/móveis, resíduos de construção/comerciais, substâncias médicas/perigosas, materiais perigosos, pilhas e tintas, não são manuseados. A coleta pode ser restrita a critério do governo local, a critério do local.
- Atrasos/Alterações: Os horários de coleta podem mudar devido a condições climáticas/trânsito, políticas de acesso complexas, etc., e notificações serão fornecidas em caso de quaisquer alterações.

■ Tarifas/Pagamento
- Tarifas sazonais e individuais podem variar de acordo com a região e o fuso horário. Os preços e benefícios mais recentes são baseados em informações e avisos de tarifas no aplicativo.
- Aceitamos cartão de crédito e pagamentos recorrentes. Alterações e cancelamentos de métodos de pagamento podem ser solicitados na tela de gerenciamento de pagamentos do aplicativo ou entrando em contato com o atendimento ao cliente. Cancelamentos resultarão na suspensão das cobranças a partir do próximo ciclo de faturamento.

■ Direção ESG/Reciclagem
- A Mubin opera com o objetivo de melhorar a eficiência da coleta e as taxas de reciclagem. Tornar a separação de materiais recicláveis ​​parte do dia a dia melhora tanto a eficiência do processamento quanto o desempenho ambiental. A integração regional de triagem e reciclagem será expandida em etapas.

■ Informações Pessoais e Segurança
- Processamos apenas as informações mínimas necessárias para fornecer o serviço (conta, endereço, pagamento, token de notificação, etc.).
- Os dados são transmitidos e armazenados com segurança, inclusive por meio de criptografia. Para mais informações, consulte a política de privacidade do aplicativo.

■ Permissões de Acesso
- Permissões Opcionais
· Localização: Usadas para facilitar a busca por endereços e fornecer informações sobre a área de serviço.
· Notificações: Fornece notificações sobre atribuições/progresso/conclusão de coletas, pagamentos e anúncios. Embora a maioria dos recursos possa ser usada sem a concessão dessas permissões, alguns podem ser restritos. As permissões podem ser alteradas a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

■ Suporte ao Cliente
- Dúvidas: Central de Atendimento no aplicativo ou help@moobin.kr
- Horário de funcionamento: Dias úteis, das 9h às 18h (exceto feriados)
- Políticas: Termos de Uso, reembolsos/cancelamentos e a política de privacidade podem ser encontrados no aplicativo e no site.