무빈 - 비움으로 완성되는 일상

मुबिन एक सदस्यता-आधारित पिकअप सेवा है जो आपके घर पर छोड़ी गई अवांछित वस्तुओं को एकत्रित करती है। आप अपना पता देख सकते हैं, सेवा के लिए आवेदन कर सकते हैं, प्रगति सूचनाएँ प्राप्त कर सकते हैं और ऐप के माध्यम से सदस्यता खरीद सकते हैं।

■ मुख्य विशेषताएँ
- सेवा के लिए आवेदन करें: बस सप्ताह का एक दिन चुनें।
- प्रगति सूचनाएँ: आवेदन से लेकर सेवा पूरी होने तक प्रत्येक चरण के लिए पुश सूचनाएँ।
- भुगतान प्रबंधन: कार्ड पंजीकृत/बदलें, सदस्यता स्थिति देखें।
- ग्राहक केंद्र: पूछताछ सबमिट करें, सूचनाएँ/रखरखाव अपडेट प्राप्त करें।

■ उपयोग कैसे करें
आप ऐप के भीतर विवरण देख सकते हैं।

■ सेवा जानकारी
- सेवा क्षेत्र: दक्षिणी ग्योंगगी प्रांत के कुछ क्षेत्रों में शुरू होकर, सेवा का धीरे-धीरे विस्तार हो रहा है। वास्तविक समय में विस्तृत उपलब्धता के लिए ऐप देखें।
- संचालन समय: क्षेत्र और सप्ताह के दिन के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। ऐप में दिए गए शेड्यूल का पालन करें।
- निपटान गाइड: रिसाव को रोकने के लिए सामग्री को सील करें और निर्दिष्ट स्थान (आपके घर के दरवाजे पर या प्रबंधन कार्यालय द्वारा बताए गए स्थान) पर रखें। हम जहाँ तक संभव हो, पुनर्चक्रण योग्य वस्तुओं को अलग करने की सलाह देते हैं। - अपवर्जन: प्रासंगिक कानूनों के अंतर्गत विशेष उपचार की आवश्यकता वाली वस्तुएँ, जैसे कि भारी कचरा, उपकरण/फर्नीचर, निर्माण/व्यावसायिक कचरा, चिकित्सा/खतरनाक पदार्थ, खतरनाक सामग्री, बैटरियाँ और पेंट, नहीं संभाली जाती हैं। स्थानीय सरकारी नियमों के अनुसार, संग्रहण स्थल पर ही सीमित किया जा सकता है।

- विलंब/परिवर्तन: मौसम/यातायात, जटिल पहुँच नीतियों आदि के कारण संग्रहण समय में परिवर्तन हो सकता है, और किसी भी परिवर्तन की स्थिति में सूचना प्रदान की जाएगी।

■ दरें/भुगतान
- मौसमी और व्यक्तिगत दरें क्षेत्र और समय क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। नवीनतम मूल्य और लाभ ऐप में दी गई दरों की जानकारी और सूचनाओं पर आधारित हैं।

- क्रेडिट कार्ड और आवर्ती भुगतान समर्थित हैं। भुगतान विधि में परिवर्तन और रद्दीकरण के लिए इन-ऐप भुगतान प्रबंधन स्क्रीन के माध्यम से या ग्राहक सेवा से संपर्क करके अनुरोध किया जा सकता है। रद्दीकरण के परिणामस्वरूप अगले बिलिंग चक्र से शुल्क निलंबित कर दिए जाएँगे।

■ ईएसजी/रीसाइक्लिंग दिशा-निर्देश
- मुबिन संग्रहण दक्षता और रीसाइक्लिंग दरों में सुधार के लक्ष्य के साथ काम करता है। रीसाइक्लिंग पृथक्करण को दैनिक जीवन का हिस्सा बनाने से प्रसंस्करण दक्षता और पर्यावरणीय प्रदर्शन दोनों में सुधार होता है। क्षेत्रीय छंटाई और रीसाइक्लिंग एकीकरण का चरणबद्ध तरीके से विस्तार किया जाएगा।

■ व्यक्तिगत जानकारी और सुरक्षा
- हम सेवा प्रदान करने के लिए केवल आवश्यक न्यूनतम जानकारी (खाता, पता, भुगतान, सूचना टोकन, आदि) संसाधित करते हैं।
- डेटा एन्क्रिप्शन सहित सुरक्षित रूप से प्रेषित और संग्रहीत किया जाता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया इन-ऐप गोपनीयता नीति देखें।

■ पहुँच अनुमतियाँ
- वैकल्पिक अनुमतियाँ
· स्थान: पता खोज को सुविधाजनक बनाने और सेवा क्षेत्र की जानकारी प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है।
· सूचनाएँ: पिकअप असाइनमेंट/प्रगति/पूर्णता, भुगतान और घोषणाओं के लिए सूचनाएँ प्रदान करें। हालाँकि अधिकांश सुविधाओं का उपयोग इन अनुमतियों को दिए बिना किया जा सकता है, कुछ प्रतिबंधित हो सकती हैं। आपकी डिवाइस सेटिंग में किसी भी समय अनुमतियाँ बदली जा सकती हैं।

■ ग्राहक सहायता
- पूछताछ: ऐप में ग्राहक केंद्र या help@moobin.kr
- कार्य समय: कार्यदिवस सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक (सार्वजनिक अवकाश को छोड़कर)
- नीतियाँ: उपयोग की शर्तें, धनवापसी/रद्दीकरण, और गोपनीयता नीति ऐप और वेबसाइट पर उपलब्ध हैं।