Livecare Support LiveLet

लाइवकेयर सपोर्ट एक पेशेवर सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म है जो एजेंटों को तकनीकी समस्याओं का समाधान करने, एप्लिकेशन कॉन्फ़िगर करने और कहीं से भी रीयल-टाइम सहायता प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस से दूरस्थ रूप से कनेक्ट होने की अनुमति देता है।

दूरस्थ सहायता सत्र के दौरान, एजेंट के पास एक व्यापक फ़ाइल स्थानांतरण एप्लिकेशन तक पहुँच होती है जो उन्हें आपकी सर्वोत्तम सहायता के लिए दोनों दिशाओं में फ़ाइलें और फ़ोल्डर भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देता है। इसका अर्थ है कि वे सहायता सत्र को बाधित किए बिना दस्तावेज़ों और डेटा को तेज़ी से साझा कर सकते हैं, जिससे आपके और एजेंट के बीच सहयोग सहज और कुशल हो जाता है।

सहायता के लिए कनेक्ट करना अब और आसान नहीं हो सकता। किसी जटिल सेटअप या तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं है। बस अपने सहायता एजेंट द्वारा प्रदान किया गया सत्र कोड दर्ज करें, कनेक्ट दबाएँ, और आपको कुछ ही सेकंड में पेशेवर सहायता प्राप्त होगी। कनेक्ट होने के बाद, एजेंट आपके डिवाइस को देख और नियंत्रित कर सकता है ताकि रीयल-टाइम में आपकी समस्या का निदान और समाधान किया जा सके।

त्वरित प्रारंभ मार्गदर्शिका
1. ऐप इंस्टॉल करें।

2. एजेंट द्वारा प्रदान किया गया सत्र कोड दर्ज करें और कनेक्ट दबाएँ।

अधिक जानना चाहते हैं? sales@livecare.it पर हमसे संपर्क करें