Serviceo Field

Serviceo Field adalah aplikasi seluler modern untuk layanan lapangan infrastruktur TI - dirancang untuk Tenaga Kerja, Penyedia, dan Mitra untuk mengoordinasikan pekerjaan dari penugasan hingga penyelesaian.

Dirancang untuk setiap peran:

- Tenaga Kerja dapat mengelola seluruh siklus hidup pekerjaan: mempersiapkan, melakukan perjalanan, melakukan check-in di lokasi, mencatat hasil kerja, dan menyelesaikan pekerjaan dengan andal - bahkan dengan konektivitas terbatas.

- Penyedia dapat mengelola penawaran pekerjaan (menerima/menolak/memberikan penawaran balik), menangani penugasan, dan melacak pekerjaan aktif untuk kontrol operasional yang lebih baik.

- Mitra mendapatkan koordinasi yang lebih baik melalui visibilitas status yang lebih jelas dan alur kerja yang terstandarisasi (sebagaimana diaktifkan oleh konfigurasi).

Fitur utama:

- Manajemen penawaran pekerjaan (Penyedia): meninjau penawaran, merespons dengan cepat, memberikan penawaran balik/mengusulkan perubahan, dan menjaga jadwal tetap akurat.

- Pelaksanaan pekerjaan dari awal hingga akhir (Tenaga Kerja): daftar periksa pra-kunjungan, dalam perjalanan, check-in/check-out, tindakan yang sedang berlangsung, penyelesaian
- Dukungan Rute & ETA: navigasi ke lokasi dengan dukungan lokasi opsional untuk akurasi dalam perjalanan
- Hasil kerja & bukti: ambil foto, pindai dokumen, kumpulkan tanda tangan, dan kirimkan hasil kerja
- Kartu waktu & pengeluaran: kirimkan waktu dan pengeluaran dengan catatan/tanda terima pendukung (jika diaktifkan)
- Pembaruan waktu nyata: visibilitas status pekerjaan, peringatan, dan pemberitahuan untuk koordinasi yang lebih cepat
- Alur kerja siap offline: lanjutkan bekerja tanpa jaringan dan sinkronkan saat kembali online
- Keamanan tingkat perusahaan: kontrol akses berbasis peran dan segmentasi data yang selaras dengan persyaratan perusahaan