Serviceo Field

Serviceo Field 是一款面向 IT 基础设施现场服务的现代化移动应用，专为员工、供应商和合作伙伴打造，旨在协调从任务分配到项目完成的整个工作流程。

适用于所有角色：

- 员工可以管理整个工作生命周期：准备工作、出行、现场签到、记录交付成果，并可靠地完成工作——即使在网络连接受限的情况下也能如此。

- 供应商可以管理工作邀约（接受/拒绝/提出修改意见）、处理任务分配，并跟踪正在进行的工作，从而更好地进行运营控制。

- 合作伙伴可以通过更清晰的状态可见性和标准化的工作流程（通过配置启用）来提高协调效率。

主要功能：

- 工作邀约管理（供应商）：查看邀约、快速响应、提出修改意见/建议，并确保日程安排准确无误。

- 端到端作业执行（员工）：到访前检查清单、途中导航、签到/签退、进行中操作、完成

- 路线规划和预计到达时间支持：导航至各个地点，并可选配位置信息以确保途中导航的准确性

- 交付物和证据：拍摄照片、扫描文档、收集签名并提交交付物

- 工时卡和费用：提交工时和费用，并附上相关说明/收据（启用后）

- 实时更新：作业状态可见性、警报和通知，以加快协调速度

- 离线工作流程：即使没有网络也能继续工作，并在重新联网后自动同步

- 企业级安全性：基于角色的访问控制和符合企业要求的数据分段