Super8 客服小幫手

Super 8 es la plataforma de gestión de relaciones sociales con el cliente de próxima generación: integra mensajes de servicio al cliente multiplataforma, bots de chat, seguimiento de fuentes de clientes y análisis de datos de enfoque, lo que le permite comprender fácilmente la lista efectiva de clientes de la comunidad.

Ahora puede usar la aplicación móvil para responder de manera eficiente a los mensajes instantáneos y administrar a los clientes en cualquier momento y en cualquier lugar.

Función de chat de servicio al cliente uno a uno
A través del centro de mensajes de Super 8, puede responder a mensajes privados de servicio al cliente desde su página de fans de Facebook o cuenta oficial de LINE al mismo tiempo. Puede ingresar texto, emoticonos, enviar imágenes, videos y archivos en la conversación.

Búsqueda de diálogo y búsqueda de clientes
Puede encontrar rápidamente información relevante del cliente a través de palabras clave de mensajes o búsquedas de palabras clave de nombres de clientes.

Función de asignación de mensajes, perfecta colaboración de los miembros de la organización.
Distribuya el mensaje a un miembro designado de la organización, y el sistema notificará automáticamente al miembro, de modo que cada problema de servicio al cliente se pueda clasificar y gestionar de forma eficaz.

Crea el perfil de cliente más completo
¿Sigues creando una lista de clientes uno por uno? Super 8 lo ayuda a recopilar rápidamente información del cliente durante la conversación y a organizarla automáticamente.

Etiqueta personalizada para clasificar diferentes clientes
Marque a los clientes mediante etiquetas personalizadas y céntrese en difundir los mensajes más adecuados. El marketing ya no es un caos.

Primero regístrese para la plataforma Super 8 en el sitio web
https://console.no8.io/signup

Para obtener información relacionada con el producto, consulte
https://www.no8.io/features