Super8 客服小幫手

Super 8은 차세대 소셜 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 크로스 플랫폼 고객 서비스 메시지, 채팅 봇, 고객 소스 추적 및 집중 데이터 분석을 통합하여 커뮤니티의 효과적인 고객 목록을 쉽게 파악할 수 있습니다.

이제 모바일 앱을 사용하여 언제 어디서나 효율적으로 인스턴트 메시지에 회신하고 고객을 관리 할 수 ​​있습니다.

일대일 고객 서비스 채팅 기능
Super 8 메시지 센터를 통해 Facebook 팬 페이지 또는 LINE 공식 계정에서 고객 서비스 비공개 메시지에 동시에 답장 할 수 있습니다. 대화에서 텍스트, 이모티콘을 입력하고 사진, 비디오 및 파일을 보낼 수 있습니다.

대화 검색 및 고객 검색
메시지 키워드 또는 고객 이름 키워드 검색을 통해 관련 고객 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

메시지 할당 기능, 조직원의 완벽한 협업
조직의 지정된 구성원에게 메시지를 전달하면 시스템이 자동으로 구성원에게 통보하여 각 고객 서비스 문제를 효과적으로 분류하고 관리 할 수 ​​있습니다.

가장 완벽한 고객 프로필 생성
여전히 고객 목록을 하나씩 작성하고 있습니까? Super 8은 대화 중에 고객 정보를 빠르게 수집하고 자동으로 구성하도록 도와줍니다.

다양한 고객을 분류하는 맞춤 라벨
맞춤 라벨을 통해 고객을 표시하고 가장 적절한 메시지를 전달하는 데 집중하세요. 마케팅은 더 이상 혼란스럽지 않습니다.

먼저 웹 사이트에서 Super 8 플랫폼에 등록하세요.
https://console.no8.io/signup

관련 제품 정보는 다음을 참조하십시오.
https://www.no8.io/features