Super8 客服小幫手

Super 8 to platforma do zarządzania relacjami z klientami społecznościowymi nowej generacji: integrująca międzyplatformowe wiadomości obsługi klienta, boty czatu, śledzenie źródeł klientów i analizę danych koncentracji, co pozwala łatwo uchwycić efektywną listę klientów w społeczności.

Teraz możesz używać aplikacji mobilnej, aby efektywnie odpowiadać na wiadomości błyskawiczne i zarządzać klientami w dowolnym miejscu i czasie.

Funkcja czatu obsługi klienta jeden do jednego
Za pośrednictwem centrum wiadomości Super 8 możesz jednocześnie odpowiadać na prywatne wiadomości obsługi klienta ze swojego fanpage'a na Facebooku lub oficjalnego konta LINE. Możesz wprowadzać tekst, emotikony, wysyłać zdjęcia, filmy i pliki w rozmowie.

Wyszukiwanie dialogowe i wyszukiwanie klientów
Możesz szybko znaleźć odpowiednie informacje o klientach za pomocą słów kluczowych w wiadomości lub wyszukiwania słów kluczowych związanych z nazwami klientów.

Funkcja przypisywania wiadomości, doskonała współpraca członków organizacji
Przekaż wiadomość do wyznaczonego członka organizacji, a system automatycznie powiadomi tego członka, aby każdy problem związany z obsługą klienta mógł być skutecznie klasyfikowany i zarządzany.

Utwórz najbardziej kompletny profil klienta
Czy nadal tworzysz listę klientów jeden po drugim? Super 8 pomaga szybko zebrać informacje o klientach podczas rozmowy i automatycznie je uporządkować.

Niestandardowa etykieta do klasyfikowania różnych klientów
Oznacz klientów niestandardowymi etykietami i skup się na przekazywaniu najbardziej odpowiednich komunikatów. Marketing nie jest już chaotyczny.

Najpierw zarejestruj się na platformę Super 8 na stronie internetowej
https://console.no8.io/signup

Aby uzyskać powiązane informacje o produkcie, zapoznaj się z
https://www.no8.io/features