Super8 客服小幫手

Super 8 - это социальная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами следующего поколения: интеграция межплатформенных сообщений обслуживания клиентов, чат-ботов, отслеживание источников клиентов и анализ целевых данных, позволяющая легко составить эффективный список клиентов сообщества.

Теперь вы можете использовать мобильное приложение, чтобы эффективно отвечать на мгновенные сообщения и управлять клиентами в любое время и в любом месте.

Индивидуальный чат для обслуживания клиентов
Через центр сообщений Super 8 вы можете одновременно отвечать на личные сообщения службы поддержки со своей фан-страницы Facebook или официального аккаунта LINE. Вы можете вводить текст, смайлы, отправлять изображения, видео и файлы в беседе.

Поиск диалога и поиск клиентов
Вы можете быстро найти релевантную информацию о клиенте с помощью поиска по ключевым словам в сообщениях или имени клиента.

Функция назначения сообщений, идеальное сотрудничество членов организации
Отправьте сообщение назначенному члену организации, и система автоматически уведомит этого члена, чтобы можно было эффективно классифицировать и управлять каждой проблемой обслуживания клиентов.

Создайте наиболее полный профиль клиента
Вы все еще составляете список клиентов один за другим? Super 8 помогает быстро собирать информацию о клиентах во время разговора и автоматически систематизировать ее.

Специальная этикетка для классификации разных клиентов
Отметьте клиентов с помощью специальных ярлыков и сосредоточьтесь на продвижении наиболее подходящих сообщений. В маркетинге больше нет хаоса.

Пожалуйста, сначала зарегистрируйтесь на платформе Super 8 на веб-сайте
https://console.no8.io/signup

Для получения дополнительной информации о продукте, пожалуйста, обратитесь к
https://www.no8.io/features