Super8 客服小幫手

Super 8 เป็นแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์บนโซเชียลยุคใหม่: การรวมข้อความบริการลูกค้าข้ามแพลตฟอร์มแชทบอทการติดตามแหล่งที่มาของลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูลที่มุ่งเน้นช่วยให้คุณเข้าใจรายชื่อลูกค้าที่มีประสิทธิภาพของชุมชน

ตอนนี้คุณสามารถใช้แอพมือถือเพื่อตอบกลับข้อความโต้ตอบแบบทันทีและจัดการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพทุกที่ทุกเวลา

ฟังก์ชั่นแชทบริการลูกค้าแบบตัวต่อตัว
ผ่านศูนย์ข้อความ Super 8 คุณสามารถตอบกลับข้อความส่วนตัวของฝ่ายบริการลูกค้าจากแฟนเพจ Facebook หรือบัญชีทางการของ LINE ได้ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถป้อนข้อความอีโมติคอนส่งรูปภาพวิดีโอและไฟล์ในการสนทนา

การค้นหาบทสนทนาและการค้นหาลูกค้า
คุณสามารถค้นหาข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วผ่านคำสำคัญของข้อความหรือการค้นหาคีย์เวิร์ดชื่อลูกค้า

ฟังก์ชั่นการกำหนดข้อความการทำงานร่วมกันที่สมบูรณ์แบบของสมาชิกในองค์กร
แจกจ่ายข้อความไปยังสมาชิกที่ได้รับมอบหมายขององค์กรและระบบจะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยอัตโนมัติเพื่อให้สามารถจำแนกและจัดการปัญหาการบริการลูกค้าแต่ละรายการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์ที่สุด
คุณยังสร้างรายชื่อลูกค้าทีละรายอยู่หรือไม่? Super 8 ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็วในระหว่างการสนทนาและจัดระเบียบโดยอัตโนมัติ

ป้ายกำกับที่กำหนดเองเพื่อจำแนกลูกค้าที่แตกต่างกัน
ทำเครื่องหมายลูกค้าผ่านป้ายกำกับที่กำหนดเองและมุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความที่เหมาะสมที่สุดการตลาดไม่วุ่นวายอีกต่อไป

กรุณาลงทะเบียนแพลตฟอร์ม Super 8 บนเว็บไซต์ก่อน
https://console.no8.io/signup

สำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่
https://www.no8.io/features