Super8 客服小幫手

Super 8 é a plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente social de próxima geração: integrando mensagens de serviço ao cliente de plataforma cruzada, bots de bate-papo, rastreamento de fonte de cliente e análise de dados de foco, permitindo que você compreenda facilmente a lista de clientes efetiva da comunidade.

Agora você pode usar o aplicativo móvel para responder com eficiência a mensagens instantâneas e gerenciar clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

Função de chat de atendimento ao cliente individual
Através do centro de mensagens Super 8, você pode responder a mensagens privadas de atendimento ao cliente de sua página de fãs no Facebook ou conta oficial LINE ao mesmo tempo. Você pode inserir texto, emoticons, enviar fotos, vídeos e arquivos na conversa.

Pesquisa de diálogo e pesquisa de cliente
Você pode encontrar rapidamente informações relevantes do cliente por meio de palavras-chave de mensagens ou pesquisas de palavras-chave de nomes de clientes.

Função de atribuição de mensagens, colaboração perfeita dos membros da organização
Distribua a mensagem a um membro designado da organização e o sistema notificará automaticamente o membro, para que cada problema de atendimento ao cliente possa ser classificado e gerenciado com eficácia.

Crie o perfil de cliente mais completo
Você ainda está construindo uma lista de clientes um por um? O Super 8 ajuda você a coletar rapidamente informações do cliente durante a conversa e organizá-las automaticamente.

Etiqueta personalizada para classificar diferentes clientes
Marque os clientes por meio de rótulos personalizados e concentre-se em divulgar as mensagens mais adequadas. O marketing não é mais caótico.

Por favor, registre-se para a plataforma Super 8 no site primeiro
https://console.no8.io/signup

Para obter informações sobre o produto relacionado, consulte
https://www.no8.io/features