Super8 客服小幫手

सुपर 8 अगली पीढ़ी का सामाजिक ग्राहक संबंध प्रबंधन मंच है: क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक सेवा संदेश, चैट बॉट, ग्राहक स्रोत ट्रैकिंग और फ़ोकस डेटा विश्लेषण को एकीकृत करना, जिससे आप समुदाय के प्रभावी ग्राहक सूची को आसानी से समझ सकते हैं।

अब आप मोबाइल ऐप का उपयोग कुशलता से त्वरित संदेशों का जवाब देने और कभी भी, कहीं भी ग्राहकों को प्रबंधित करने के लिए कर सकते हैं।

एक से एक ग्राहक सेवा चैट समारोह
सुपर 8 संदेश केंद्र के माध्यम से, आप उसी समय अपने फेसबुक फैन पेज या LINE आधिकारिक खाते से ग्राहक सेवा निजी संदेशों का जवाब दे सकते हैं। आप बातचीत में पाठ, इमोटिकॉन्स, चित्र, वीडियो और फ़ाइलें दर्ज कर सकते हैं।

संवाद खोज और ग्राहक खोज
आप संदेश कीवर्ड या ग्राहक नाम कीवर्ड खोजों के माध्यम से त्वरित ग्राहक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

संदेश असाइनमेंट फ़ंक्शन, संगठन के सदस्यों का सही सहयोग
संगठन के एक नामित सदस्य को संदेश वितरित करें, और सिस्टम स्वचालित रूप से सदस्य को सूचित करेगा, ताकि प्रत्येक ग्राहक सेवा मुद्दे को प्रभावी ढंग से वर्गीकृत और प्रबंधित किया जा सके।

सबसे पूर्ण ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाएँ
क्या आप अभी भी एक के बाद एक ग्राहक सूची बना रहे हैं? सुपर 8 आपको वार्तालाप के दौरान ग्राहकों की जानकारी जल्दी से एकत्र करने और इसे स्वचालित रूप से व्यवस्थित करने में मदद करता है।

विभिन्न ग्राहकों को वर्गीकृत करने के लिए कस्टम लेबल
कस्टम लेबल के माध्यम से ग्राहकों को चिह्नित करें, और सबसे उपयुक्त संदेशों को आगे बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करें। मार्केटिंग अब अराजक नहीं है।

वेबसाइट पर पहले सुपर 8 प्लेटफॉर्म के लिए पंजीकरण करें
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