Use Resolve — Use Telecom

Use Resolve es la aplicación de los clientes de Use Telecom. Responde en segundos las preguntas que hoy te hacen llamar a atención al cliente: ¿mi internet está funcionando? ¿cuánto debo? ¿cuál es la contraseña del Wi-Fi? ¿todavía tengo datos en el celular?

Tus facturas, sin filas y sin papel
• Mira lo que tienes pendiente y paga al instante, con Pix, tarjeta de crédito o criptomoneda
• Junta varias facturas y págalas todas de una vez, con un solo código
• Activa el débito automático en tu tarjeta y olvídate de la fecha de vencimiento
• Copia de la factura, comprobantes fiscales y constancia de que no tienes deudas, cuando los necesites

El Wi-Fi de tu casa, a tu manera
• Cambia el nombre y la contraseña de la red sin esperar a un técnico
• Crea una red para visitas y deja de darle tu contraseña a todo el mundo
• Mira qué dispositivos están conectados
• Mide la velocidad de tu conexión y mira cuánto usaste en el mes

Tu chip Use, en la misma pantalla
• Entérate de cuántos datos te quedan, explicado en palabras simples y no solo en números
• Compra 1, 2 o 5 GB cuando te falten, para una línea o para varias a la vez
• Obtén el código de tu eSIM, renueva el plan y consulta el consumo día a día
• ¿Perdiste el celular? Bloquea la línea al instante y desbloquéala cuando lo encuentres

Atención de personas
• Habla con nuestro equipo por chat, con fotos y audios cuando explicarlo por escrito sea difícil
• Revisa el historial de lo que ya conversamos y de lo que te enviamos

Avisos solo si los quieres
• Recibe un aviso en el celular cuando se acredite tu pago o cuando te respondan en la atención
• Todo lo que te enviamos también queda guardado en la bandeja de entrada de la aplicación

Entra sin contraseña
Entras con tu CPF y un código, una sola vez. Después basta con la huella digital o el reconocimiento facial del celular: sin contraseñas que olvidar.

Use Resolve es para quienes ya son clientes de Use Telecom, y la aplicación está en portugués. ¿Todavía no eres cliente? Llevamos fibra a casas, condominios y comercios de Salvador y Lauro de Freitas, en Bahía (Brasil): usetelecom.com.br.