Use Resolve — Use Telecom

Use Resolve 是 Use Telecom 用戶專用的應用程式。它能在幾秒鐘內解答您目前需要致電客服才能解決的問題：我的網路能用嗎？我欠了多少錢？ Wi-Fi 密碼是什麼？我的手機還能上網嗎？

您的帳戶，無需排隊，無需紙質賬單

• 查看未付帳單，並透過 Pix、信用卡或加密貨幣即時支付

• 合併多個帳單，使用單一代碼一次性支付

• 設定自動扣款，無需記住到期日

• 隨時取得副本、發票和清算證明

您的家庭 Wi-Fi，由您掌控

• 無需等待技術人員上門，即可更改網路名稱和密碼

• 建立訪客網絡，無需將密碼透露給任何人

• 查看已連接的設備

• 測試您的連線速度，並查看本月流量使用情況

您的流量使用情況，一目了然

• 以文字形式了解您的剩餘流量：“流量充足”或“即將用完”

• 流量用完時，可購買 1GB、2GB 或 5GB 的流量包，支援單一或多條線路同時購買

• 取得 eSIM 代碼，續訂套餐並查看每日帳單

• 手機遺失？現在即可鎖定線路，需要時即可解除鎖定

以人為本的服務

• 當文字表達不便時，可透過聊天、圖片和語音與我們的團隊溝通

• 追蹤已討論的內容和我們已傳送的訊息

僅在您需要時接收通知

• 付款到帳或客服回覆時，您將在手機上收到通知

• 我們發送的所有內容也會保存在應用程式的收件匣中

無需密碼登入

您只需使用 CPF（巴西稅號）和驗證碼登入一次。之後，只需使用手機上的指紋或臉部辨識即可登入——無需記住密碼

Use Resolve 適用於 Use Telecom 的現有客戶。還不是我們的客戶？我們為薩爾瓦多和勞羅德弗雷塔斯地區的家庭、公寓和企業提供光纖網路服務：usetelecom.com.br。