Use Resolve — Use Telecom

Приложение Use Resolve предназначено для клиентов Use Telecom. Оно за считанные секунды отвечает на вопросы, которые сейчас заставляют вас звонить в службу поддержки: Работает ли мой интернет? Сколько я должен? Какой пароль от Wi-Fi? Есть ли у меня интернет на телефоне?

Ваш аккаунт без очередей и бумажных документов
• Смотрите, что у вас есть задолженностей, и оплачивайте мгновенно через Pix, кредитную карту или криптовалюту
• Объединяйте несколько счетов и оплачивайте их все сразу одним кодом
• Настройте автоматическое списание средств с вашей карты и не запоминайте дату платежа
• Получайте вторые копии счетов-фактур и справок об отсутствии задолженности, когда это необходимо

Ваш домашний Wi-Fi, как вам удобно
• Меняйте имя и пароль вашей сети, не дожидаясь техника
• Создайте гостевую сеть и перестаньте сообщать свой пароль всем
• Смотрите, какие устройства подключены
• Проверяйте скорость вашего соединения и смотрите, сколько вы использовали в этом месяце

Ваш чип использования на том же экране
• Знайте, сколько интернета у вас еще осталось, словами: «у вас еще много» или «он заканчивается»
• Покупайте 1, 2 или 5 ГБ, когда они закончатся, на одной линии или на нескольких одновременно
• Получайте код eSIM, продлевайте свой тарифный план и смотрите ежедневную выписку
• Потеряли свой мобильный телефон? Заблокируйте линию сейчас и разблокируйте, когда захотите.

Обслуживание, ориентированное на клиента
• Общайтесь с нашей командой через чат, используя фотографии и аудио, если письменное объяснение затруднительно.
• Отслеживайте историю уже обсужденных вопросов и отправленных вам сообщений.

Уведомления только по вашему желанию.
• Получайте уведомления на свой мобильный телефон о поступлении платежа или об ответе службы поддержки.
• Все отправленные нами сообщения также сохраняются в папке «Входящие» приложения.

Вход без пароля
Вы входите в систему один раз, используя свой CPF (бразильский налоговый идентификатор) и код. После этого достаточно отпечатка пальца или распознавания лица на вашем мобильном телефоне — пароль не нужно забывать.

Use Resolve предназначен для существующих клиентов Use Telecom. Еще не являетесь клиентом? Мы предоставляем оптоволоконный интернет в домах, квартирах и офисах в Сальвадоре и Лауро-де-Фрейтас: usetelecom.com.br.