Use Resolve — Use Telecom

Use Resolve คือแอปพลิเคชันสำหรับลูกค้าของ Use Telecom แอปนี้จะตอบคำถามที่ปัจจุบันทำให้คุณต้องโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าในเวลาเพียงไม่กี่วินาที เช่น อินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่? ฉันค้างชำระเท่าไหร่? รหัสผ่าน Wi-Fi คืออะไร? ฉันยังมีอินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์อยู่หรือไม่?

บัญชีของคุณ ไม่ต้องต่อคิวและไม่ต้องใช้กระดาษ
• ดูยอดค้างชำระและชำระเงินได้ทันที ผ่าน Pix บัตรเครดิต หรือสกุลเงินดิจิทัล
• รวมบิลหลายรายการและชำระพร้อมกันด้วยรหัสเดียว
• ตั้งค่าการหักบัญชีอัตโนมัติจากบัตรของคุณและไม่ต้องจำวันครบกำหนดชำระ
• สำเนาใบแจ้งหนี้และใบรับรองการชำระเงินเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

Wi-Fi ที่บ้านของคุณ ในแบบของคุณ
• เปลี่ยนชื่อเครือข่ายและรหัสผ่านได้โดยไม่ต้องรอช่างเทคนิค
• สร้างเครือข่ายสำหรับแขกและไม่ต้องบอกรหัสผ่านให้ทุกคนอีกต่อไป
• ดูว่าอุปกรณ์ใดเชื่อมต่ออยู่
• ทดสอบความเร็วการเชื่อมต่อและดูว่าคุณใช้ไปเท่าไหร่ในเดือนนี้

ชิปการใช้งานของคุณ บนหน้าจอเดียวกัน
• รู้ว่าคุณยังมีอินเทอร์เน็ตเหลืออยู่เท่าไหร่ ในรูปแบบข้อความ: "คุณยังเหลือเยอะ" หรือ "ใกล้หมดแล้ว"
• ซื้อ 1, 2 หรือ 5 GB เมื่ออินเทอร์เน็ตหมด ในหนึ่งหมายเลขหรือหลายหมายเลขพร้อมกัน
• รับรหัส eSIM ของคุณ ต่ออายุแพ็กเกจและดูใบแจ้งยอดรายวันของคุณ
• โทรศัพท์มือถือหาย? บล็อกสายตอนนี้ และปลดบล็อกเมื่อคุณต้องการ

บริการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
• พูดคุยกับทีมงานของเราผ่านแชท พร้อมรูปภาพและวิดีโอ เมื่อการอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรทำได้ยาก
• ติดตามประวัติการสนทนาและสิ่งที่เราส่งให้คุณ

รับการแจ้งเตือนเฉพาะเมื่อคุณต้องการ
• รับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อมีการชำระเงิน หรือเมื่อมีผู้ตอบกลับฝ่ายบริการลูกค้า
• ทุกสิ่งที่เราส่งจะถูกบันทึกไว้ในกล่องขาเข้าของแอป

เข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
คุณเข้าสู่ระบบด้วย CPF (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล) และรหัสเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นก็ใช้เพียงลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้าบนโทรศัพท์มือถือของคุณ — ไม่ต้องลืมรหัสผ่านอีกต่อไป

Use Resolve สำหรับลูกค้า Use Telecom ปัจจุบันเท่านั้น ยังไม่ได้เป็นลูกค้าใช่ไหม? เราให้บริการอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ออปติกในบ้าน คอนโดมิเนียม และธุรกิจต่างๆ ในเมืองซัลวาดอร์และลาอูโร เดอ เฟรตัส: usetelecom.com.br