Use Resolve — Use Telecom APP
Use Resolve, Use Telecom के ग्राहकों के लिए बनाया गया ऐप है। यह उन सवालों के जवाब कुछ ही सेकंड में दे देता है जिनके लिए अभी आपको कस्टमर सर्विस को कॉल करना पड़ता है: क्या मेरा इंटरनेट चल रहा है? मुझे कितना बकाया देना है? वाई-फाई पासवर्ड क्या है? क्या मेरे फोन में अभी भी इंटरनेट है?
आपका खाता, बिना कतारों और बिना कागज़ के
• बकाया राशि देखें और Pix, क्रेडिट कार्ड या क्रिप्टोकरेंसी के ज़रिए तुरंत भुगतान करें
• कई बिलों को एक साथ मिलाकर एक ही कोड से भुगतान करें
• अपने कार्ड पर ऑटोमैटिक डेबिट सेट करें और देय तिथि याद रखने की ज़रूरत नहीं
• जब भी आपको ज़रूरत हो, इनवॉइस और क्लीयरेंस सर्टिफिकेट की दूसरी प्रतियां पाएं
आपके घर का वाई-फ़ाई, आपकी पसंद के अनुसार
• तकनीशियन का इंतज़ार किए बिना अपने नेटवर्क का नाम और पासवर्ड बदलें
• गेस्ट नेटवर्क बनाएं और अपना पासवर्ड सबको देने से बचें
• देखें कि कौन से डिवाइस कनेक्ट हैं
• अपनी कनेक्शन स्पीड जांचें और देखें कि आपने इस महीने कितना इस्तेमाल किया है
आपकी यूज़ चिप, एक ही स्क्रीन पर
• जानें कि आपके पास कितना इंटरनेट बचा है, शब्दों में: "अभी भी काफ़ी बचा है" या "खत्म होने वाला है"
• डेटा खत्म होने पर 1, 2 या 5 GB खरीदें, एक लाइन पर या एक साथ कई लाइनों पर
• अपना eSIM कोड पाएं, अपना प्लान रिन्यू करें और अपना दैनिक स्टेटमेंट देखें
• खो गया क्या आपके मोबाइल फोन में कोई समस्या है? अभी लाइन ब्लॉक करें और जब चाहें अनब्लॉक करें।
ग्राहक-केंद्रित सेवा
• चैट के माध्यम से हमारी टीम से बात करें, लिखित रूप से समझाना मुश्किल होने पर फ़ोटो और ऑडियो का उपयोग करें।
• पहले से हुई बातचीत और हमने आपको जो भेजा है, उसका इतिहास देखें।
केवल आपकी इच्छा पर सूचनाएं प्राप्त करें
• भुगतान प्राप्त होने पर या ग्राहक सेवा से कोई जवाब मिलने पर अपने मोबाइल फोन पर सूचनाएं प्राप्त करें।
• हम जो कुछ भी भेजते हैं, वह ऐप के इनबॉक्स में भी सहेजा जाता है।
बिना पासवर्ड के लॉग इन करें
आप अपने CPF (ब्राज़ीलियाई कर पहचान पत्र) और एक कोड से केवल एक बार लॉग इन करते हैं। इसके बाद, आपको बस अपने मोबाइल फोन पर फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान का उपयोग करना होगा - पासवर्ड भूलने की कोई चिंता नहीं।
Use Resolve मौजूदा Use Telecom ग्राहकों के लिए है। अभी तक ग्राहक नहीं हैं? हम साल्वाडोर और लॉरो डी फ्रीटास में घरों, अपार्टमेंट और व्यवसायों में फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट सेवा प्रदान करते हैं: usetelecom.com.br।
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आपका खाता, बिना कतारों और बिना कागज़ के
• बकाया राशि देखें और Pix, क्रेडिट कार्ड या क्रिप्टोकरेंसी के ज़रिए तुरंत भुगतान करें
• कई बिलों को एक साथ मिलाकर एक ही कोड से भुगतान करें
• अपने कार्ड पर ऑटोमैटिक डेबिट सेट करें और देय तिथि याद रखने की ज़रूरत नहीं
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• डेटा खत्म होने पर 1, 2 या 5 GB खरीदें, एक लाइन पर या एक साथ कई लाइनों पर
• अपना eSIM कोड पाएं, अपना प्लान रिन्यू करें और अपना दैनिक स्टेटमेंट देखें
• खो गया क्या आपके मोबाइल फोन में कोई समस्या है? अभी लाइन ब्लॉक करें और जब चाहें अनब्लॉक करें।
ग्राहक-केंद्रित सेवा
• चैट के माध्यम से हमारी टीम से बात करें, लिखित रूप से समझाना मुश्किल होने पर फ़ोटो और ऑडियो का उपयोग करें।
• पहले से हुई बातचीत और हमने आपको जो भेजा है, उसका इतिहास देखें।
केवल आपकी इच्छा पर सूचनाएं प्राप्त करें
• भुगतान प्राप्त होने पर या ग्राहक सेवा से कोई जवाब मिलने पर अपने मोबाइल फोन पर सूचनाएं प्राप्त करें।
• हम जो कुछ भी भेजते हैं, वह ऐप के इनबॉक्स में भी सहेजा जाता है।
बिना पासवर्ड के लॉग इन करें
आप अपने CPF (ब्राज़ीलियाई कर पहचान पत्र) और एक कोड से केवल एक बार लॉग इन करते हैं। इसके बाद, आपको बस अपने मोबाइल फोन पर फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान का उपयोग करना होगा - पासवर्ड भूलने की कोई चिंता नहीं।
Use Resolve मौजूदा Use Telecom ग्राहकों के लिए है। अभी तक ग्राहक नहीं हैं? हम साल्वाडोर और लॉरो डी फ्रीटास में घरों, अपार्टमेंट और व्यवसायों में फाइबर ऑप्टिक इंटरनेट सेवा प्रदान करते हैं: usetelecom.com.br।
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