Use Resolve — Use Telecom

Use Resolve to aplikacja dla klientów Use Telecom. W kilka sekund odpowiada na pytania, które obecnie sprawiają, że dzwonisz do obsługi klienta: Czy mój internet działa? Ile jestem winien? Jakie jest hasło do Wi-Fi? Czy nadal mam internet w telefonie?

Twoje konto, bez kolejek i papieru
• Zobacz, co masz do zapłaty i zapłać natychmiast, za pomocą Pix, karty kredytowej lub kryptowaluty
• Połącz wiele rachunków i opłać je wszystkie naraz jednym kodem
• Ustaw automatyczne obciążenie karty i nie musisz pamiętać o terminie płatności
• Drugie kopie, faktury i zaświadczenia o niezaksięgowaniu wpłaty, kiedy tylko ich potrzebujesz

Twoje domowe Wi-Fi, po Twojemu
• Zmień nazwę sieci i hasło bez czekania na technika
• Utwórz sieć gościnną i nie podawaj hasła wszystkim
• Sprawdź, które urządzenia są podłączone
• Sprawdź prędkość połączenia i zobacz, ile wykorzystałeś w tym miesiącu

Twój chip zużycia, na tym samym ekranie
• Dowiedz się, ile internetu Ci jeszcze zostało, mówiąc: „masz jeszcze dużo” lub „kończy się”
• Kup 1, 2 lub 5 GB, gdy Ci się skończy, na jednej linii lub kilku jednocześnie
• Odbierz kod eSIM, odnów abonament i zobacz dzienny wyciąg
• Zgubiłeś telefon komórkowy? Zablokuj linię teraz i odblokuj ją, kiedy tylko chcesz

Obsługa zorientowana na użytkownika
• Porozmawiaj z naszym zespołem za pośrednictwem czatu, korzystając ze zdjęć i dźwięku, gdy trudno jest wyjaśnić to na piśmie
• Śledź historię tego, co zostało już omówione i co Ci wysłaliśmy

Powiadomienia tylko wtedy, gdy ich potrzebujesz
• Otrzymuj powiadomienia na telefon komórkowy po otrzymaniu płatności lub gdy ktoś odpowie z obsługi klienta
• Wszystko, co wysyłamy, jest również zapisywane w skrzynce odbiorczej aplikacji

Logowanie bez hasła
Logujesz się za pomocą swojego CPF (brazylijskiego identyfikatora podatkowego) i kodu, raz. Potem wystarczy odcisk palca lub rozpoznanie twarzy na telefonie komórkowym — nie ma hasła, którego można zapomnieć.

Use Resolve jest przeznaczone dla obecnych klientów Use Telecom. Jeszcze nie jesteś naszym klientem? Obsługujemy Salvador i Lauro de Freitas, zapewniając internet światłowodowy w domu, w mieszkaniach i firmach: usetelecom.com.br.