Use Resolve — Use Telecom

Use Resolve è l'app per i clienti di Use Telecom. Risponde in pochi secondi alle domande che attualmente ti spingono a chiamare il servizio clienti: La mia connessione internet funziona? Quanto devo pagare? Qual è la password del Wi-Fi? Ho ancora internet sul mio telefono?

Il tuo account, senza code e senza carta
• Visualizza i pagamenti in sospeso e pagali immediatamente, tramite Pix, carta di credito o criptovaluta
• Raggruppa più bollette e pagale tutte insieme con un unico codice
• Imposta l'addebito automatico sulla tua carta e non dovrai più ricordare la data di scadenza
• Richiedi copie di fatture e ricevute ogni volta che ne hai bisogno

Il tuo Wi-Fi domestico, a modo tuo
• Cambia il nome e la password della tua rete senza aspettare un tecnico
• Crea una rete ospiti e smetti di dare la tua password a tutti
• Visualizza i dispositivi connessi
• Verifica la velocità della tua connessione e scopri quanto hai consumato questo mese

Il tuo chip di consumo, nella stessa schermata
• Scopri quanta connessione internet ti rimane, in parole semplici: "ne hai ancora a sufficienza" o "sta per finire"
• Acquista 1, 2 o 5 GB quando stai per esaurire il traffico, su una o più linee contemporaneamente
• Ottieni il tuo codice eSIM, rinnova il tuo piano e visualizza l'estratto conto giornaliero
• Hai perso il cellulare? Blocca la linea ora e sbloccala quando vuoi

Servizio incentrato sulla persona
• Parla con il nostro team tramite chat, con foto e audio quando spiegare per iscritto è difficile
• Tieni traccia della cronologia delle conversazioni già avute e dei messaggi che ti abbiamo inviato

Notifiche solo se le desideri
• Ricevi notifiche sul tuo cellulare quando arriva un pagamento o quando un operatore del servizio clienti risponde
• Tutti i nostri messaggi vengono salvati anche nella Posta in arrivo dell'app

Accedi senza password
Accedi con il tuo CPF (Codice Fiscale Brasiliano) e un codice, una sola volta. Dopodiché, ti basterà l'impronta digitale o il riconoscimento facciale sul tuo cellulare: niente password da dimenticare.

Use Resolve è riservato ai clienti Use Telecom. Non sei ancora cliente? Serviamo Salvador e Lauro de Freitas con internet in fibra ottica per abitazioni, condomini e aziende: usetelecom.com.br.