kovApp APP
Deutschlandticket बुक करना - यह इस प्रकार काम करता है:
- kovApp डाउनलोड करें
- अपना ईमेल पता दर्ज करें
- पासवर्ड सेट करें
- अब आपको स्वचालित रूप से एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। लिंक पर क्लिक करके अपनी प्रविष्टि की पुष्टि करें
- kovApp खोलें, अपने ईमेल पते और पासवर्ड से लॉग इन करें, और सीधे ऐप में अपना D-Ticket बुक करें
- चालू महीने के दौरान ऐप में भी बुकिंग संभव है
- डायरेक्ट डेबिट (SEPA) या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से भुगतान
- बुकिंग के तुरंत बाद ऐप में आपका टिकट कोड सक्रिय हो जाएगा
क्या आपके पास पहले से ही koveb के साथ D-Ticket है?
- फिर आपको हमसे एक व्यक्तिगत कोड वाला ईमेल प्राप्त हुआ
- ऐप डाउनलोड करें, इसे खोलें, और कोड दर्ज करें। आपका D-Ticket अब स्वचालित रूप से नए ऐप में माइग्रेट हो जाएगा
जानने के लिए अच्छा है
क्या मैं kovApp को ऑफ़लाइन भी खोल सकता हूँ?
हां, वाई-फाई या मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध न होने पर भी कोड उपलब्ध है।
क्या मेरा Deutschlandticket अपने आप अपडेट हो जाता है?
हां। जब तक अनुबंध रद्द नहीं किया जाता, Deutschlandticket अपने आप एक और महीने के लिए नवीनीकृत हो जाता है। kovApp में कोड अपने आप अपडेट हो जाता है।
बसों और ट्रेनों में सत्यापन कैसे काम करता है?
सार्वजनिक परिवहन में, आपका टिकट कोड कर्मचारियों द्वारा स्कैन करके पढ़ा जा सकता है। कृपया अपने साथ फोटो आईडी रखें, क्योंकि डी-टिकट गैर-हस्तांतरणीय है और केवल आपकी आईडी के साथ ही मान्य है।
क्या मैं अपने क्यूआर कोड का स्क्रीनशॉट भी दिखा सकता हूँ?
नहीं। क्यूआर कोड को kovApp के माध्यम से खोला जाना चाहिए। स्क्रीनशॉट संभव नहीं है और इसकी अनुमति नहीं है।
अगर मैं अपना स्मार्टफोन बदलूं या खो दूं तो मुझे क्या करना चाहिए?
आपका यात्रा प्राधिकरण आपके ग्राहक खाते को सौंपा जाता है। अगर आप अपना स्मार्टफोन खो देते हैं, तो आप किसी अन्य या नए स्मार्टफोन पर kovApp को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। आप अपने लॉगिन विवरण के साथ लॉग इन करने के बाद फिर से कोड का उपयोग कर सकते हैं।
बच्चों पर क्या लागू होता है?
छह साल से कम उम्र के बच्चे सार्वजनिक परिवहन पर मुफ़्त यात्रा करते हैं और उन्हें टिकट की बिल्कुल भी ज़रूरत नहीं होती। छह साल से ज़्यादा उम्र के बच्चों को अपना खुद का Deutschlandticket चाहिए - या तो उनके स्मार्टफ़ोन पर या कोवेब चिप कार्ड के रूप में।
मैं अपना Deutschlandticket कैसे रद्द कर सकता हूँ?
आप सीधे ऐप में रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण प्रत्येक महीने की 10 तारीख तक प्राप्त होना चाहिए, जो उस महीने के अंत में प्रभावी होगा (नियम और शर्तें देखें)।
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