kovApp

kovApp — все о Deutschlandticket. С осени 2025 года с расширенными функциями (информация о расписании, покупка билетов и т. д.)

Бронирование Deutschlandticket — вот как это работает:

- Загрузите kovApp
- Введите свой адрес электронной почты
- Установите пароль
- Теперь вы автоматически получите письмо с подтверждением. Подтвердите свою запись, нажав на ссылку
- Откройте kovApp, войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль, и забронируйте свой D-Ticket прямо в приложении
- Бронирование также возможно в приложении в течение текущего месяца
- Оплата прямым дебетом (SEPA) или кредитной картой
- Ваш код билета будет активирован в приложении сразу после бронирования

У вас уже есть D-Ticket от koveb?
- Тогда вы получили от нас письмо с персональным кодом
- Загрузите приложение, откройте его и введите код. Ваш D-Ticket теперь автоматически перейдет в новое приложение

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

Могу ли я также открыть kovApp в автономном режиме?

Да, код доступен даже при отсутствии Wi-Fi или мобильной сети.

Обновляется ли мой Deutschlandticket автоматически?

Да. Если контракт не аннулирован, Deutschlandticket автоматически продлевается еще на месяц. Код в kovApp обновляется автоматически.

Как работает проверка в автобусах и поездах?
В общественном транспорте ваш код билета может быть прочитан персоналом путем сканирования. Пожалуйста, носите с собой удостоверение личности с фотографией, так как D-Ticket не подлежит передаче и действителен только вместе с вашим удостоверением личности.

Могу ли я также показать снимок экрана своего QR-кода?
Нет. QR-код необходимо открыть через kovApp. Снимок экрана невозможен и не допускается.

Что делать, если я поменяю или потеряю свой смартфон?
Ваше разрешение на поездку привязано к вашей учетной записи клиента. Если вы потеряете свой смартфон, вы можете переустановить kovApp на любой другой или новый смартфон. Вы можете снова использовать код после входа в систему с вашими данными для входа.

Что касается детей?
Дети до шести лет ездят бесплатно в общественном транспорте и им вообще не нужен билет. Детям старше шести лет требуется собственный Deutschlandticket — либо на их смартфоне, либо в виде чип-карты koveb.

Как я могу отменить свой Deutschlandticket?
Вы можете отменить его прямо в приложении. Отмена должна быть получена до 10-го числа каждого месяца, вступающая в силу в конце этого месяца (см. Условия и положения).