kovApp

kovApp - ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Deutschlandticket ตั้งแต่ฤดูใบไม้ร่วงปี 2025 พร้อมฟีเจอร์เพิ่มเติม (ข้อมูลตารางเวลา การซื้อตั๋ว ฯลฯ)

การจอง Deutschlandticket - ทำตามนี้:

- ดาวน์โหลด kovApp
- ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
- ตั้งรหัสผ่าน
- ตอนนี้คุณจะได้รับอีเมลยืนยันโดยอัตโนมัติ ยืนยันการเข้าโดยคลิกลิงก์
- เปิด kovApp ล็อกอินด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ แล้วจอง D-Ticket ของคุณโดยตรงในแอป
- สามารถทำการจองในแอปได้ในช่วงเดือนปัจจุบัน
- ชำระเงินผ่านบัตรเดบิตโดยตรง (SEPA) หรือบัตรเครดิต
- รหัสตั๋วของคุณจะเปิดใช้งานในแอปทันทีหลังจากทำการจอง

คุณมี D-Ticket กับ koveb อยู่แล้วใช่หรือไม่
- จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลจากเราพร้อมรหัสส่วนตัว
- ดาวน์โหลดแอป เปิดแอป และป้อนรหัส D-Ticket ของคุณจะย้ายไปยังแอปใหม่โดยอัตโนมัติ

ดีที่จะรู้

ฉันสามารถเปิด kovApp ออฟไลน์ได้หรือไม่ ใช่ รหัสจะสามารถใช้งานได้แม้ว่าจะไม่มี Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ

ตั๋ว Deutschlandticket ของฉันจะอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือไม่
ใช่ เว้นแต่สัญญาจะถูกยกเลิก ตั๋ว Deutschlandticket จะต่ออายุโดยอัตโนมัติอีกหนึ่งเดือน รหัสใน kovApp จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

การตรวจสอบทำงานอย่างไรบนรถบัสและรถไฟ

บนระบบขนส่งสาธารณะ เจ้าหน้าที่สามารถอ่านรหัสตั๋วของคุณได้โดยการสแกน โปรดพกบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายติดตัวไปด้วย เนื่องจากตั๋ว D-Ticket ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และใช้ได้เฉพาะเมื่อใช้ร่วมกับบัตรประจำตัวเท่านั้น

ฉันสามารถแสดงภาพหน้าจอรหัส QR ของฉันได้หรือไม่
ไม่ได้ ต้องเปิดรหัส QR ผ่าน kovApp ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้และไม่อนุญาตให้ใช้

ฉันต้องทำอย่างไรหากทำสมาร์ทโฟนหายหรือเปลี่ยนใหม่

ใบอนุญาตการเดินทางของคุณได้รับมอบหมายให้กับบัญชีลูกค้าของคุณแล้ว หากคุณทำสมาร์ทโฟนหาย คุณสามารถติดตั้ง kovApp ใหม่ในสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นหรือเครื่องใหม่ได้ คุณสามารถใช้รหัสได้อีกครั้งหลังจากลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

เด็กใช้รหัสอะไรได้บ้าง เด็กอายุต่ำกว่า 6 ปีสามารถเดินทางโดยระบบขนส่งสาธารณะได้ฟรี และไม่จำเป็นต้องมีตั๋วใดๆ ทั้งสิ้น เด็กอายุมากกว่า 6 ปีต้องมีตั๋ว Deutschlandticket ของตัวเอง ไม่ว่าจะใช้สมาร์ทโฟนหรือบัตรชิป Koveb ก็ตาม

ฉันจะยกเลิกตั๋ว Deutschlandticket ได้อย่างไร
คุณสามารถยกเลิกได้โดยตรงในแอป การยกเลิกจะต้องได้รับภายในวันที่ 10 ของทุกเดือน โดยจะมีผลในตอนสิ้นเดือนนั้น (ดูข้อกำหนดและเงื่อนไข)