Super8 客服小幫手

Super 8 è la piattaforma social di nuova generazione per la gestione delle relazioni con i clienti: integra messaggi di assistenza clienti multipiattaforma, chat bot, tracciamento delle fonti dei clienti e analisi dei dati mirati, consentendo di comprendere facilmente l'elenco clienti efficace della comunità.

Ora puoi utilizzare l'app mobile per rispondere in modo efficiente ai messaggi istantanei e gestire i clienti sempre e ovunque.

Funzione di chat del servizio clienti one-to-one
Tramite il centro messaggi Super 8, puoi rispondere ai messaggi privati ​​del servizio clienti dalla tua pagina fan di Facebook o dall'account ufficiale LINE allo stesso tempo. È possibile inserire testo, emoticon, inviare immagini, video e file nella conversazione.

Ricerca dialoghi e ricerca clienti
È possibile trovare rapidamente informazioni rilevanti sui clienti tramite parole chiave dei messaggi o ricerche di parole chiave per nomi di clienti.

Funzione di assegnazione dei messaggi, perfetta collaborazione dei membri dell'organizzazione
Distribuisci il messaggio a un membro designato dell'organizzazione e il sistema avviserà automaticamente il membro, in modo che ogni problema del servizio clienti possa essere classificato e gestito in modo efficace.

Crea il profilo cliente più completo
Stai ancora creando un elenco di clienti uno per uno? Super 8 ti aiuta a raccogliere rapidamente le informazioni sui clienti durante la conversazione e ad organizzarle automaticamente.

Etichetta personalizzata per classificare diversi clienti
Contrassegna i clienti attraverso etichette personalizzate e concentrati sulla diffusione dei messaggi più appropriati. Il marketing non è più caotico.

Si prega di registrarsi prima per la piattaforma Super 8 sul sito web
https://console.no8.io/signup

Per informazioni sui prodotti correlati, fare riferimento a
https://www.no8.io/features