Carrier® Service Technician

Zorlu HVAC/R sorunlarını çözmek sizin işiniz. Doğru parçaları, malzemeleri ve ekipmanları edinmenize ve sahadaki iş yerlerini yönetmenize yardımcı olmak ise bizim işimiz.

Carrier Servis Teknisyeni uygulaması, konut ve ticari teknisyen araçlarını tek bir Carrier deneyiminde bir araya getiriyor. İster bir konut ünitesinin önünde olun, ister ticari sahaları ve ekipmanları kapsıyor olun, uygulama teknisyenlerin iş yerinde nasıl çalıştığına göre tasarlanmıştır.

Zaten sahip olduğunuz aynı Carrier oturum açma bilgilerini kullanın. Rolünüz ve izinleriniz aktarılır, böylece yetkilendirildiğiniz sahaları, ekipmanları ve içeriği görürsünüz; yeni bir hesap veya yeni bir şifre gerekmez.

KONUT TEKNİSYENİ DENEYİMİ
İster Carrier ekipmanları için garanti kapsamındaki onarımlar olsun, ister herhangi bir marka veya model için garanti kapsamı dışındaki onarımlar olsun, uygulama iş yerinde doğru parçayı belirlemenize yardımcı olur. Dahili GPS, ihtiyaç duyduğunuzda parçaların en yakın konumunu bulmanıza yardımcı olur.

TİCARİ TEKNİSYEN DENEYİMİ
Ticari şantiyeler ve ekipmanlar için, dizüstü bilgisayar açmanıza gerek kalmadan, sahada kullanıma hazır araçlar. Kapsadığınız şantiyeler hakkında hızlıca bilgi edinin, ekipman durumunu anında kontrol edin ve teknik özellikler ve geçmiş bilgilerine ihtiyaç duyduğunuzda şantiye ve ekipman detaylarına inin. Bodrum katındaki mekanik odalarda veya sinyal olmayan çatılarda çevrimdışı çalışın; verileriniz önbelleğe alınır ve çevrimiçi olduğunuzda senkronize edilir. Willis ile tanışın—sorun giderme adımları için bir alarm kodu hakkında bilgi alın veya resmi ticari OEM kılavuzlarında arama yapın ve ihtiyacınız olan bölümü bulun, böylece PDF'lerde daha az zaman harcayıp üniteyi onarmaya daha fazla zaman ayırın.

TEMEL ÖZELLİKLER

Konut ve Saha Servisi
• Yapay Zeka Asistanı (Beta) — Model numarası girişlerini kullanarak teknik sorular sorun, destek alın ve sorun giderme yapın
• Müşteri Sistemini Çevrimiçi Görüntüle — Gelişmiş arama filtreleriyle müşteri ayrıntılarına bakın
• Sistem Kapasitesi Hesaplayıcı — İş sahası koşullarına ve özelliklerine göre hava akışı kapasitesini hesaplayın
• Ürün Kaydı — Sahadan ekipmanı hızlıca kaydedin
• Akıllı Ekipman Arama — Seri barkodu tarayarak veya seri veya model numarası girerek ekipmanı bulun
• Parça Tanımlama — Seçilen ekipman için doğru parça listelerine erişin
• Teknik Literatür Erişimi — Gelişmiş filtreleme ile teknik belgeleri görüntüleyin
• Garanti ve Servis Geçmişi Sorgulama — Seri numarasına göre garanti ayrıntılarını ve geçmiş servis geçmişini alın
• En Yakın Parça Merkezi Bulucu — En yakın Carrier Parça Satış Merkezini bulmak ve yol tarifi almak için GPS kullanın
• Totaline® Parça Çapraz Referansı — Eşdeğer ve uyumlu parçaları bulun
• İş Yönetimi — İş kayıtları oluşturun ve yönetin ve ileride başvurmak üzere parçaları ilişkilendirin
• Güvenli HVACPartners Erişimi — Kısıtlı teknik içerik ve belgelere giriş yapın
• Ürün Kataloğu — Göz atın ve • Carrier ürün kataloğunun tamamını arayın
• Teknisyen Eğitim Kaynakları — Çevrimiçi eğitim modüllerine erişin
• Teknik İpuçları Video Kütüphanesi — Kısa, uzman rehberliğinde sorun giderme videolarını izleyin
• Etkileşimli Sorun Giderme — Adım adım yönlendirmeli teşhis
• Bluetooth Teşhis ve Yazılım Güncellemeleri — Gerçek zamanlı arıza verileri, performans ölçümleri ve uzaktan yazılım güncellemeleri için uyumlu sistemlerle eşleştirin
• Kurulum Araçları için NFC Bağlantısı — Kurulum ayarlarını yapılandırın, teşhisleri alın ve desteklenen ekipmanlarda servis kartı değişimini destekleyin

Ticari saha araçları
• Saha Görünümü — Kapsadığınız her sahada hızlı durum bilgisi
• Cihaz Yöneticisi — Sahadayken ekipman durumu
• Saha ve Ekipman Ayrıntıları — Sahada özellikler ve geçmiş bilgileri
• Çevrimdışı Mod — Sinyal olmadan çalışmaya devam edin; tekrar çevrimiçi olduğunuzda senkronize edin
• Willis — Alarm sorun giderme ve ticari OEM kılavuzu arama
• Daha Hızlı Saha İş Akışları — Yaygın görevler için daha hızlı yüklemeler ve daha az dokunuş

Tek uygulama. Aynı Carrier oturum açma. Saha teknisyenleri için tasarlandı—konut ve ticari.