Super8 客服小幫手

Super 8 為下一代社交顧客關係管理平台：整合跨平台客服訊息、聊天機器人、顧客來源追蹤、分眾數據分析、讓您輕鬆掌握社群有效顧客名單。

現在您可以利用 Mobile App 隨時隨地來完成有效率的回覆即時訊息與管理顧客。

一對一客服聊天功能
透過 Super 8 訊息中心，你可以同時回覆來自 Facebook 粉絲專頁或是 LINE 官方帳號的客服私訊。對話中能夠輸入文字、表情符號、傳送圖片、影片、檔案。

對話搜尋及顧客搜尋
您可以透過訊息關鍵字、或是顧客名稱關鍵字搜尋快速找到相關客戶資訊。

訊息指派功能，組織成員完美協作
將訊息分派給指定的組織成員，系統會自動通知該成員，讓每一則客服問題都被有效分類與管理。

建立最完整的顧客資料
還在用一筆一筆建立顧客名單嗎？Super 8 協助您在對話過程中快速地蒐集顧客資料，自動彙整。

自訂標籤分類不同顧客
透過自訂標籤標記顧客，分眾推播最合適的訊息，行銷不再亂槍打鳥。

請先上網站註冊 Super 8 平台
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