Brother Care

Brother International (India) Pvt. Ltd. Incorporated aus dem Jahr 2006 verfügt über vollständig integrierte Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen. Bruder H.O. ist in Mumbai.
Brother ist heute eine führende Marke, die innovative Qualitätsprodukte für den Druck- und Imaging-, Etikettier- und Nähmarkt herstellt. Zu den wichtigsten Produkten zählen Laserdrucker, Multifunktionszentren (MFCs), Faxgeräte, Etikettendrucker und eine breite Palette von Heim- und Industrienähmaschinen. Brother ist eine weltweit vertrauenswürdige Marke, die in allen Bereichen unseres Geschäfts an den „Customer First“ -Ansatz glaubt. Durch unser umfassendes Angebot an Qualitätslösungen hat Brother die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden kontinuierlich erfüllt.
Die Brother Care-Anwendung ist für „Brother-Kunden, Partner und Brother-Verkaufsteam“ konzipiert, für registrierte und Track-Vervollständigungen.
- Anrufstatus - Überprüfen Sie den Status des anstehenden und geschlossenen Anrufs mit Überprüfen des Anrufprotokolldatums, des aktuellen Anrufstatus, des Diensttyps, des ASP-Namens, des Anruftyps, der Seriennummer, der Modellnummer, des Abschlussdatums, des gemeldeten Problems, des ausstehenden Grunds, der Aktion und des Track Engineers Standort nach Anrufannahme, Service-Feedback nach näherem Anruf *.
- Mein registriertes Produkt - Modellnummer, Rechnungsnummer, Produktname, Produktkategorie, Status der Produktregistrierung prüfen.
- Register anrufen - Registrierte Produktseriennummer auswählen und Problem eingeben
- Produktregistrierung - Erforderliche Produktseriennummer, Name des Händlers / Bruders, Auswahlstaat, Stadt, Rechnungsnummer, korrektes Rechnungsdatum gemäß Rechnung und Hochladen der Rechnungskopie. Sie können auch ein Abonnement für E-Mail und SMS gemäß Ihrer Anforderung durchführen. Außerdem können Sie Details eingeben Woher wissen Sie über dieses Produkt Bescheid?
- Kennen Sie Ihren ASP-Select-Status von Ihnen und geben Sie die Stadt oder das Gebiet ein, in dem Sie das Service-Center suchen.
- Garantie prüfen - Wählen Sie ein registriertes Produkt aus oder geben Sie die Seriennummer des Druckers manuell ein, um den Garantiestatus zu überprüfen.
- Live-Diagramm - Sie können die Kundenbetreuung Ihres Bruders für jede kostenlose Hilfe zur Unterstützung grafisch darstellen.
- Benachrichtigung - Informieren Sie sich über Aktivitäten in Bezug auf Ihr registriertes Produkt, damit Sie davon erfahren.
Hinweis: Geben Sie nach näherem Anruf ein Service-Feedback *
Nur Brother-Kunden können diese Option nicht für Bruder-Partner oder Bruder-Verkaufsteam verwenden.