Brother Care APP
ปัจจุบันบราเดอร์เป็นแบรนด์ชั้นนำที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสำหรับตลาดการพิมพ์และการถ่ายภาพการติดฉลากและการตัดเย็บ ผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ เครื่องพิมพ์เลเซอร์ศูนย์มัลติฟังก์ชั่น (MFCs) เครื่องแฟกซ์เครื่องพิมพ์ฉลากและจักรเย็บผ้าสำหรับบ้านและอุตสาหกรรมหลากหลายประเภท แบรนด์ที่เชื่อถือได้ทั่วโลกที่เชื่อมั่นในแนวทาง“ ลูกค้ารายแรก” ในทุกด้านของธุรกิจบราเดอร์ได้ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าอย่างต่อเนื่องผ่านโซลูชันคุณภาพที่ครอบคลุม
แอปพลิเคชัน Brother Care ออกแบบมาสำหรับ“ ลูกค้าบราเดอร์คู่ค้าและทีมขายบราเดอร์” สำหรับการลงทะเบียนและติดตามความสมบูรณ์
- สถานะการโทร - ตรวจสอบสถานะของการรอดำเนินการและปิดการโทรด้วยตรวจสอบวันที่บันทึกการโทร, สถานะการโทรปัจจุบัน, ประเภทบริการ, ชื่อ ASP, ประเภทการโทร, หมายเลขซีเรียล, หมายเลขรุ่น, วันที่ปิด, รายงานปัญหา, เหตุผลที่รอดำเนินการ, การดำเนินการ, วิศวกรติดตาม ที่ตั้งหลังจากรับสายให้ข้อเสนอแนะด้านบริการหลังจากโทรเข้าใกล้ *
- ผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนของฉัน - ตรวจสอบหมายเลขรุ่น, หมายเลขใบแจ้งหนี้, ชื่อผลิตภัณฑ์, ประเภทผลิตภัณฑ์, สถานะการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- โทรลงทะเบียน - เลือกหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนแล้วป้อนปัญหา
- การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ - หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ, ตัวแทนจำหน่าย / ชื่อพันธมิตรของบราเดอร์, เลือกรัฐ, เมือง, เลขที่ใบแจ้งหนี้, วันที่ที่ถูกต้องของใบแจ้งหนี้ตามใบแจ้งหนี้และอัปโหลดสำเนาใบแจ้งหนี้นอกจากนี้คุณสามารถสมัครอีเมลและ SMS ตามความต้องการของคุณและคุณสามารถกรอกรายละเอียด คุณรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ได้อย่างไร
- รู้จัก ASP ของคุณ - เลือกสถานะจากที่คุณเป็นและป้อนเมืองหรือพื้นที่ที่คุณกำลังมองหาศูนย์บริการ
- ตรวจสอบการรับประกัน - เลือกผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนหรือป้อนหมายเลขเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบสถานะการรับประกัน
- แผนภูมิสด - คุณสามารถจัดทำแผนภูมิการดูแลลูกค้าของพี่ชายเพื่อขอความช่วยเหลือใด ๆ สำหรับการสนับสนุนซึ่งไม่มีค่าใช้จ่าย
- การแจ้งเตือน - รับการแจ้งเตือนกิจกรรมใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ลงทะเบียนของคุณเพื่อให้คุณได้รับฟัง
หมายเหตุ: ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการหลังจากโทรใกล้ *
ลูกค้าบราเดอร์เท่านั้นที่สามารถใช้ตัวเลือกนี้ไม่ได้สำหรับคู่ค้าของพี่ชายหรือทีมขายของพี่ชาย

