Brother Care APP
भाई अब एक अग्रणी ब्रांड है जो प्रिंट और इमेजिंग, लेबलिंग और सिलाई बाजारों के लिए गुणवत्ता वाले अभिनव उत्पादों का उत्पादन करता है। मुख्य उत्पादों में लेजर प्रिंटर, मल्टी-फंक्शन सेंटर (एमएफसी), फैक्स मशीन, लेबल प्रिंटर और होम और इंडस्ट्रियल सिलाई मशीनों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। दुनिया भर में एक विश्वसनीय ब्रांड जो हमारे व्यवसाय के सभी पहलुओं में "ग्राहक पहले" दृष्टिकोण में विश्वास करता है, भाई ने हमारे ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं को गुणवत्ता समाधानों की व्यापक श्रेणी के माध्यम से लगातार पूरा किया है।
ब्रदर केयर एप्लीकेशन पंजीकृत और ट्रैक पूर्ण होने के लिए, "ब्रदर कस्टमर, पार्टनर और ब्रदर सेल्स टीम" के लिए डिज़ाइन है।
- कॉल की स्थिति- चेक कॉल लॉग की तारीख, कॉल करेंट स्टेटस, सर्विस टाइप, एएसपी नाम, कॉल टाइप, सीरियल नंबर, मॉडल नंबर, क्लोज डेट, समस्या रिपोर्ट, लंबित कारण, एक्शन, ट्रैक इंजीनियर के साथ लंबित और नजदीकी कॉल की स्थिति की जांच करें। कॉल स्वीकार करने के बाद स्थान, कॉल के करीब आने के बाद सेवा प्रतिक्रिया प्रदान करें *।
- मेरा पंजीकृत उत्पाद- मॉडल नंबर, चालान नंबर, उत्पाद का नाम, उत्पाद श्रेणी, उत्पाद पंजीकरण की स्थिति की जांच करें।
- कॉल रजिस्टर- पंजीकृत उत्पाद क्रमांक और समस्या दर्ज करें का चयन करें
- उत्पाद पंजीकरण- आवश्यक उत्पाद क्रम संख्या, डीलर / भाई साथी का नाम, राज्य, शहर, चालान संख्या, चालान के अनुसार चालान तिथि सही और चालान कॉपी अपलोड करें। आप अपनी आवश्यकता के अनुसार ईमेल और एसएमएस के लिए भी सदस्यता ले सकते हैं। आप इस उत्पाद के बारे में कैसे जानते हैं।
- अपने एएसपी को जानें- आप से राज्य चुनें और शहर या उस क्षेत्र में प्रवेश करें जहां आप सेवा केंद्र की तलाश कर रहे हैं।
- वारंटी की जाँच करें - पंजीकृत उत्पाद का चयन करें या वारंटी की स्थिति की जांच करने के लिए प्रिंटर के मैन्युअल रूप से सीरियल नंबर दर्ज करें।
- लाइव चार्ट- आप किसी भी मदद के लिए भाई कस्टमर केयर को चार्ट दे सकते हैं जो मुफ्त है।
- अधिसूचना- आपके पंजीकृत उत्पाद के बारे में किसी भी गतिविधि के बारे में सचेत हो जाना।
नोट: कॉल के करीब आने के बाद सेवा प्रतिक्रिया दें *
केवल भाई ग्राहक इस विकल्प का उपयोग भाई साथी या भाई बिक्री टीम के लिए नहीं कर सकते हैं।
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