Brother Care

Brother International (India) Pvt. Ltd. Didirikan pada tahun 2006 beroperasi dengan kemampuan penjualan, pemasaran dan layanan yang terintegrasi penuh. Saudara H.O. berada di Mumbai.
Brother sekarang adalah merek terkemuka yang menghasilkan produk inovatif berkualitas untuk pasar pencetakan dan pencitraan, pelabelan, dan menjahit. Produk utama meliputi Pencetak Laser, Pusat Multi-Fungsi (MFC), mesin Faks, pencetak Label, dan berbagai Mesin Jahit Rumah dan Industri. Merek tepercaya di seluruh dunia yang percaya pada pendekatan "Utamakan Pelanggan" dalam semua aspek bisnis kita, Brother terus memenuhi beragam kebutuhan pelanggan melalui rangkaian solusi kualitas yang komprehensif.
Aplikasi Brother Care dirancang untuk "Pelanggan Brother, Mitra dan Tim Penjualan Brother", untuk terdaftar dan Track selesai.
- Status panggilan- Periksa status panggilan tertunda dan penutupan dengan Periksa tanggal log panggilan, Status Panggilan Saat Ini, Jenis Layanan, Nama ASP, Jenis Panggilan, Nomor seri, Nomor model, Tanggal Tutup, Masalah dilaporkan, Alasan tertunda, Tindakan, Lacak insinyur lokasi setelah menerima panggilan, Memberikan umpan balik layanan setelah panggilan dekat *.
- Produk Terdaftar Saya- Periksa Nomor Model, Nomor Faktur, Nama Produk, Kategori Produk, Status Pendaftaran Produk.
- Panggil Register- Pilih Nomor seri produk Terdaftar dan Masukkan Masalah
- Registrasi Produk- Required Product serial no, Dealer / Brother Partner Name, Pilih State, City, Invoice no, Invoice tanggal yang benar sesuai invoice dan upload copy invoice juga Anda dapat berlangganan email dan SMS sesuai kebutuhan Anda juga Anda dapat mengisi detailnya bagaimana Anda tahu tentang produk ini.
- Ketahui ASP Anda - Pilih Negara Bagian dari Anda dan masukkan Kota atau area tempat Anda mencari pusat layanan.
- Periksa Garansi- pilih produk terdaftar atau masukkan nomor seri printer secara manual untuk memeriksa status garansi.
- Grafik Langsung- Anda dapat memetakan layanan pelanggan saudara untuk bantuan apa pun untuk dukungan yang gratis.
- Pemberitahuan- Dapatkan peringatan tentang aktivitas apa pun terkait produk terdaftar Anda agar Anda dapat mendengarnya.
Catatan: Berikan umpan balik layanan setelah panggilan lebih dekat *
Hanya pelanggan Brother yang dapat menggunakan opsi ini bukan untuk mitra saudara atau tim penjualan saudara.