Brother Care

Brother International (인도) Pvt. Ltd.는 2006 년에 완전히 통합 된 영업, 마케팅 및 서비스 기능으로 운영됩니다. H.O. 형제 뭄바이에 있습니다.
Brother는 이제 인쇄 및 이미징, 라벨링 및 재봉 시장을위한 품질 혁신 제품을 생산하는 선도적 인 브랜드입니다. 주요 제품으로는 레이저 프린터, 복합기 (MFC), 팩스, 라벨 프린터, 다양한 가정용 및 산업용 재봉틀이 있습니다. 비즈니스의 모든 측면에서 "고객 우선"접근 방식을 믿는 전 세계적으로 신뢰할 수있는 브랜드 인 Brother는 포괄적 인 품질 솔루션을 통해 고객의 다양한 요구를 지속적으로 충족 해 왔습니다.
Brother Care 응용 프로그램은 등록 및 추적 완료를위한 "Brother Customer, Partner 및 Brother Sales Team"을위한 디자인입니다.
-통화 상태-통화 기록 날짜 확인, 통화 현재 상태, 서비스 유형, ASP 이름, 통화 유형, 일련 번호, 모델 번호, 마감 날짜, 문제보고, 보류 이유, 조치, 트랙 엔지니어로 보류 및 마감 통화 상태 확인 전화 수락 후 위치, 전화가 가까운 후 서비스 피드백 제공 *.
-내 등록 제품-모델 번호, 송장 번호, 제품 이름, 제품 카테고리, 제품 등록 상태를 확인합니다.
-전화 등록-등록 된 제품 일련 번호 선택 및 문제 입력
-제품 등록-필수 제품 일련 번호, 딜러 / Brother 파트너 이름, 선택 주, 도시, 송장 번호, 송장에 따른 송장 수정 날짜 및 송장 사본 업로드 또한 요구 사항에 따라 이메일 및 SMS를 구독 할 수 있으며 세부 정보를 입력 할 수도 있습니다. 이 제품에 대해 어떻게 아는지.
-당신의 ASP를 알고 당신의 주를 선택하고 당신이 서비스 센터를 찾고있는 도시 또는 지역을 입력하십시오.
-보증 확인-등록 된 제품을 선택하거나 프린터의 시리얼 번호를 직접 입력하여 보증 상태를 확인합니다.
-라이브 차트-무료 지원에 대한 모든 도움을 위해 형제 고객 관리 차트를 만들 수 있습니다.
-알림-등록 된 제품과 관련된 모든 활동에 대한 알림을 받으십시오.
참고 : 가까운 통화 후 서비스 피드백 제공 *
Brother 고객 만이 옵션을 형제 파트너 또는 형제 영업 팀에 사용할 수 없습니다.