Payneto - Customer App

Paynetoは、Paynetoプラットフォームをご利用のインターネットユーザー（家庭用WiFi/ISP）向けの公式アプリです。請求書の確認からWiFiの設定まで、インターネット契約の管理をすべてこのアプリ一つで完結。技術者を呼ぶ必要もありません。

請求と支払い
• 有効な請求書、支払い履歴、支払い済み請求書を確認できます
• アプリから様々な方法で直接支払いが可能です：仮想アカウント、電子ウォレット、QRISなど
• 取引が完了すると、支払い状況が自動的に更新されます
• 支払い証明書をいつでもダウンロードできます

Wi-Fiとモデムの管理
• 技術者を待つことなく、スマートフォンから直接Wi-Fi名（SSID）とパスワードを変更できます
• 接続に問題がある場合は、モデム/ONTをリモートで再起動できます
• 必要に応じてWi-Fiネットワークを有効/無効にできます

ネットワーク診断
• ダウンロード速度とアップロード速度のテスト機能を内蔵
• 毎日のインターネットトラフィック使用状況グラフを監視
• ONTの技術情報：信号強度、接続状態、モデムの稼働時間 - カスタマーサービスに報告する前に、ご自身で問題を特定するのに役立ちます

サブスクリプションの管理
• アプリから直接、必要に応じてサービスパッケージを変更できます
• アカウントにリンクされているデバイス（スマートフォン/タブレット）を管理し、デバイスを紛失した場合はいつでもアクセス権を取り消すことができます

ヘルプ＆レポート
• アプリから直接ISPのカスタマーサービスに連絡できます
• AI搭載のバーチャルアシスタントで障害を報告できます

新規登録
• お近くのWi-Fiプロバイダー/ISPを検索できます
• 登録フォームに必要事項を入力し、地図上で設置場所を指定してください
• 承認状況と技術者による設置スケジュールをリアルタイムで確認できます

セキュリティ
• WhatsAppまたはメールによるOTP認証で安全にログインできます。パスワードを覚える必要はありません
• アカウントにログインしているデバイスへのアクセスをいつでも管理・取り消すことができます
• お客様の個人データは暗号化され、許可なく第三者と共有されることはありません

アプリは、ご利用のインターネットサービスプロバイダーのロゴと色に合わせて自動的に外観を調整します。信頼できるISPならではの使い慣れた操作感をお楽しみください。

ヘルプが必要ですか？アプリのヘルプメニューからインターネットサービスプロバイダーに直接お問い合わせください。