Payneto - Customer App

Payneto to oficjalna aplikacja dla klientów korzystających z internetu (domowego Wi-Fi/dostawców usług internetowych) korzystających z platformy Payneto — wystarczy jedna aplikacja, aby zarządzać abonamentem internetowym, od sprawdzania rachunków po konfigurację własnego Wi-Fi, bez konieczności wzywania technika.

ROZLICZENIA I PŁATNOŚCI
• Przeglądaj aktywne rachunki, historię płatności i opłacone faktury
• Płać bezpośrednio z aplikacji za pomocą różnych metod: Konta Wirtualnego, portfela elektronicznego, QRIS i innych
• Status płatności automatycznie aktualizuje się po pomyślnej transakcji
• Pobierz dowód płatności w dowolnym momencie

ZARZĄDZAJ SWOIM WŁASNYM WI-FI I MODEMEM
• Zmień nazwę Wi-Fi (SSID) i hasło bezpośrednio z telefonu, bez czekania na technika
• Zdalnie restartuj modem/ONT w przypadku problemów z połączeniem
• Włączaj/wyłączaj sieć Wi-Fi w razie potrzeby

DIAGNOSTYKA SIECI
• Wbudowany test prędkości pobierania i wysyłania
• Monitoruj codzienne wykresy wykorzystania ruchu internetowego
• Informacje techniczne ONT: siła sygnału, status połączenia i czas sprawności modemu — pomogą Ci samodzielnie wykryć problemy przed zgłoszeniem ich do obsługi klienta

ZARZĄDZAJ SUBSKRYPCJAMI
• Zmień pakiety usług w razie potrzeby bezpośrednio z aplikacji
• Zarządzaj urządzeniami (telefonami/tabletami) powiązanymi z Twoim kontem i cofnij dostęp w dowolnym momencie w przypadku zgubienia urządzenia

POMOC I RAPORTY
• Kontakt Obsługa klienta Twojego dostawcy usług internetowych bezpośrednio z aplikacji
• Zgłoś awarię za pośrednictwem wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji

ZAREJESTRUJ SIĘ JAKO NOWY KLIENT
• Znajdź najbliższego dostawcę Wi-Fi/dostawcę usług internetowych
• Wypełnij formularz rejestracyjny i określ lokalizację instalacji na mapie
• Monitoruj status zatwierdzenia i harmonogram instalacji technika w czasie rzeczywistym

BEZPIECZEŃSTWO
• Bezpieczne logowanie za pomocą OTP przez WhatsApp lub e-mail — nie musisz pamiętać haseł
• Zarządzaj i cofaj dostęp do urządzeń zalogowanych na Twoim koncie w dowolnym momencie
• Twoje dane osobowe są szyfrowane i nie są udostępniane osobom trzecim bez Twojej zgody

Aplikacja automatycznie dostosowuje swój wygląd (logo i kolory) do tożsamości Twojego dostawcy usług internetowych — znajome doświadczenie, prosto od dostawcy usług internetowych, któremu ufasz.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych bezpośrednio za pomocą menu Pomoc w aplikacji.