Payneto - Customer App

Payneto 是針對使用 Payneto 平台的網路使用者（家庭 WiFi/ISP）的官方應用程式——只需一個應用程式即可管理您的網路訂閱，從查看帳單到設定您自己的 WiFi，無需聯繫技術人員。

帳單與支付

• 查看當前帳單、付款記錄和已付發票

• 使用多種方式直接透過應用程式付款：虛擬帳戶、電子錢包、二維碼等

• 交易成功後，付款狀態自動更新

• 隨時下載付款憑證

管理您的 Wi-Fi 和數據機

• 直接透過手機更改 Wi-Fi 名稱 (SSID) 和密碼，無需等待技術人員

• 連線出現問題時，遠端重新啟動數據機/光網路終端 (ONT)

• 視需要啟用/停用 Wi-Fi 網路

網路診斷

• 內建下載和上傳速度測試

• 監控每日網路流量使用圖表

• ONT 技術資訊：訊號強度、連線狀態和數據機運作時間 — 協助您在聯絡客服之前自行偵測問題

管理訂閱

• 根據需要直接透過應用程式更改服務套餐

• 管理與您的帳戶關聯的裝置（手機/平板電腦），並在裝置遺失時隨時撤銷存取權限

幫助與報告

•直接透過應用程式聯絡您的網路服務供應商 (ISP) 客服

• 透過人工智慧虛擬助理報告網路中斷

註冊成為新用戶

• 尋找您附近的 WiFi 供應商/ISP

• 填寫註冊表單並在地圖上指定安裝位置

• 即時監控審核狀態與技術人員安裝安排

安全保障

• 使用 WhatsApp 或電子郵件發送的一次性密碼 (OTP) 安全登錄，無需記住密碼

• 隨時管理並撤銷已登入您帳戶的裝置存取權限

• 您的個人資料經過加密，未經許可不會與第三方分享

應用程式會自動調整外觀（標誌和顏色）以反映您的網路服務供應商的身份——為您帶來熟悉的體驗，直接來自您信賴的 ISP。

需要幫助？透過應用程式內的「幫助」選單直接聯絡您的網路服務供應商。