Connect Xpert Partner

Connect Xpert Partner 專為技術人員和服務提供者設計，旨在協助他們有效率地管理家庭服務任務。此應用程式可協助合作夥伴直接透過行動裝置接收預約、更新服務進度、追蹤工作歷史記錄並管理客戶資訊。

此應用程式需要前台服務才能確保在執行服務任務期間不間斷運作。此功能至關重要，可用於：

• 保持技術人員與後端系統之間的即時更新

• 在應用程式背景運作時，確保可靠導航至客戶位置

• 即使裝置螢幕關閉，也能提供穩定的作業追蹤

• 確保服務狀態、到達更新和任務進度同步不間斷

主要功能

• 接收和管理已指派的服務請求

• 查看客戶詳細資料和服務位置

• 在背景支援下導覽至客戶地址

• 從到達到完成更新作業狀態

• 新增服務備註和發票資訊

• 追蹤過往作業和已完成任務

• 維護可用性和工作安排

• 存取特定類別的服務詳情

• 可選的庫存和零件使用情況追蹤

服務工作流程

• 查看新指派的任務

• 導航至客戶位置（使用前台服務以確保導航和更新不間斷）

• 檢查並診斷問題

• 更新即時服務進度

• 將作業標記為已完成

支援的類別

• 空調維修

• 冰箱維護

• 洗衣機維修

• 電器維修安裝

• 管道維修

• 日常家務

為何需要前台服務

僅在執行服務任務時才會啟用持久性前台服務，以實現：

• 應用最小化時也能穩定導航

• 即時同步工作狀態

• 向客戶和後台發送準確的到達/更新通知

服務會在工作完成後自動停止。

資料與安全

該應用程式會安全地處理技術人員和客戶數據，並遵循行業標準規範。

Connect Xpert Partner 為註冊技術人員提供日常任務管理和準確服務記錄的支援。