ALVAO

ALVAO मोबाइल ऐप आपके डिवाइस में ALVAO सर्विस डेस्क और आईटी एसेट मैनेजमेंट की शक्ति लाता है, जो चलते-फिरते आवश्यक कार्यक्षमता प्रदान करता है। चाहे आप स्टार्ट, स्टैंडर्ड, प्रोफेशनल या एंटरप्राइज संस्करणों का उपयोग कर रहे हों, ऐप आपके ALVAO वातावरण के साथ सहज एकीकरण सुनिश्चित करता है।

उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के साथ डिज़ाइन किया गया, ऐप आईटी टीमों और कर्मचारियों को अपने मोबाइल उपकरणों से सेवा अनुरोधों को प्रबंधित करने, संपत्तियों को ट्रैक करने और वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने में सक्षम बनाकर उत्पादकता बढ़ाता है। Microsoft 365 में पूर्ण एकीकरण के साथ, ALVAO टीम्स, आउटलुक, पावर BI और अन्य M365 टूल के भीतर सहज सहयोग सुनिश्चित करता है।

फ़ायदे:

--> बढ़ी हुई गतिशीलता - कहीं से भी आईटी संपत्ति और सेवा टिकट प्रबंधित करें।
--> बेहतर दक्षता - बिना ईमेल या फ़ोन रुकावट के टिकट तुरंत बनाएं, ट्रैक करें और हल करें।
--> निर्बाध Microsoft 365 एकीकरण - Microsoft पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर सहजता से कार्य करें।
--> सुव्यवस्थित आईटी समर्थन - प्रतिक्रिया समय कम करें और सेवा वितरण में सुधार करें।
--> उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस - सहजता से अपनाने के लिए परिचित माइक्रोसॉफ्ट जैसा अनुभव।
--> स्वचालित वर्कफ़्लो - कार्यों को प्राथमिकता दें और कुशलतापूर्वक असाइन करें।

प्रमुख विशेषताऐं:
आईटी परिसंपत्ति प्रबंधन कार्यशीलता
--> बारकोड स्कैनिंग - अपने डिवाइस के बारकोड रीडर का उपयोग करके सीरियल नंबर प्राप्त करके मुख्य क्रियाएं पूर्ववत करें:
--> संपत्ति बनाएं
--> संपत्तियों का विस्तृत दृश्य प्राप्त करें
-->इन्वेंटरी ऑडिट
सेवा डेस्क की कार्यप्रणाली
-> फ़िल्टर्ड टिकट एक्सेस - अनुरोधकर्ता, सॉल्वर, स्थिति, सेवा के आधार पर एक्सेस टिकट
--> पूर्व-परिभाषित दृश्य - त्वरित रूप से नेविगेट करें: अनअसाइन किए गए टिकट, हल किए जाने वाले, मेरे टिकट, अनुसरण किए जाने वाले, अनुमोदन के लिए, चेतावनी, हाल ही में देखे गए
--> स्मार्ट सर्च बार - उपयोगकर्ता की अनुमतियों का सम्मान करते हुए आसानी से टिकट ढूंढें।
--> सहज स्वाइपिंग - एक साधारण स्वाइप से अपने लिए टिकट आवंटित करें।
--> विस्तृत टिकट दृश्य - आवश्यक टिकट विवरण देखें, जिनमें शामिल हैं:
--> अनुरोधकर्ता और समाधानकर्ता जानकारी
--> स्थिति अद्यतन
-->ईमेल, नोट्स, अनुलग्नक
--> बहुमुखी टिकट प्रबंधन - मौजूदा टिकटों का समाधान करें, नोट्स जोड़ें, टिकट की स्थिति बदलें जैसी प्रमुख क्रियाएं करें

आज ही ALVAO मोबाइल ऐप डाउनलोड करें और आईटी सेवा प्रबंधन को अपनी उंगलियों पर लाएं!