Star Requester

Star Requester เป็นแอปขอบริการล่าสุดจาก SGE ซึ่งออกแบบมาเพื่อรับประกันการหยุดทำงานขั้นต่ำและบรรลุการบริการลูกค้าในระดับสูงสุด มีทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าภายในและภายนอกของคุณสามารถควบคุมและมองเห็นได้อย่างสมบูรณ์นับตั้งแต่เวลาที่ร้องขอจนกระทั่งได้รับการดูแลจนเป็นที่พอใจ
ด้วย Star Mobile Requester ลูกค้าของคุณสามารถสร้าง เปลี่ยนแปลง และตรวจสอบคำขอบนโทรศัพท์และระหว่างเดินทางได้ตลอดเวลา มีให้บริการทั้งภาษาอาหรับและภาษาอังกฤษ อีกทั้งยังใช้งานง่ายและหลากหลายอีกด้วย ลูกค้าของคุณสามารถเพิ่มคำขอได้ง่ายๆ โดยพิมพ์ข้อความ ถ่ายรูป หรือแม้แต่บันทึกข้อความเสียง เป็นแอปที่ลูกค้าของคุณจะชื่นชอบและทีมบริการของคุณจะให้ความสำคัญ

• กราฟ KPI เดียวช่วยให้คุณสามารถติดตามคำขอทั้งหมดได้ และเพียงแค่คลิกก็จะดึงรายละเอียดของคำขอแต่ละรายการขึ้นมา
• คุณสามารถจัดการคำขอของคุณตามสถานะของพวกเขาได้ ลบงานที่เสร็จสมบูรณ์หรือติดตามงานที่ค้างอยู่
• รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่สถานะคำขอของคุณเปลี่ยนแปลง
• ติดตามสถานะคำขอของคุณตั้งแต่เวลาที่คุณระดมจนเสร็จสิ้น
• เลื่อนดูประวัติคำขอทั้งหมดของคุณได้อย่างสะดวกสบาย หรือค้นหาคำขอที่ต้องการโดยใช้ตัวเลือกต่างๆ
• แจ้งความประสงค์และระบุวันและเวลาตามความสะดวกของคุณ
• พิมพ์ ถ่ายรูป หรือบันทึกข้อความเพื่อแจ้งคำขอของคุณ
• ยกเลิกหรือกำหนดเวลาคำขอของคุณใหม่หากกำหนดการของคุณเปลี่ยนแปลง