HM Connect

HM Connect 是一款专为 Hidromas 经销商、经理、技术人员和客户设计的综合服务管理应用程序。该应用程序简化了设备和零件服务请求、技术人员任务分配以及服务相关任务管理的全流程。

主要功能：

服务呼叫管理：
经销商和客户可以拨打设备或零件服务呼叫，系统会自动将请求分配给可用的技术人员。

技术人员工作流程：
技术人员接收分配的任务、接听服务呼叫、解决问题并直接在应用程序内更新工作状态。

费用报销和发票：
技术人员可以在完成工作后无缝提交费用报销并生成服务发票。

实时更新：
经理和相关人员可以实时跟踪服务进度、技术人员位置和工作状态。
HM Connect 为现场服务运营带来透明度、效率和问责制，所有这些都可以通过您的移动设备实现。