HM Connect

HM Connect 是一款專為 Hidromas 經銷商、經理、技術人員和客戶設計的綜合服務管理應用程式。該應用程式簡化了設備和零件服務請求、技術人員任務分配以及服務相關任務管理的全流程。

主要功能：

服務呼叫管理：
經銷商和客戶可以撥打設備或零件服務呼叫，系統會自動將請求指派給可用的技術人員。

技術人員工作流程：
技術人員接收分配的任務、接聽服務呼叫、解決問題並直接在應用程式內更新工作狀態。

費用報銷和發票：
技術人員可以在完成工作後無縫提交費用報銷並產生服務發票。

即時更新：
經理和相關人員可以即時追蹤服務進度、技術人員位置和工作狀態。
HM Connect 為現場服務營運帶來透明度、效率和問責制，所有這些都可以透過您的行動裝置實現。