My Flats

Ein Immobilienmarktplatz für die VAE, auf dem Nutzer Kurzaufenthalte buchen, Wohnungen und Zimmer monats- oder jahresweise mieten oder kaufen können – und auf dem Eigentümer und Makler ihre Immobilien anbieten.

Jeder kann ohne Konto darauf zugreifen.

Durchsuchen Sie alle aktuellen Angebote.

Filtern Sie nach Emirat, Preis, Schlafzimmern, Gästen, Immobilientyp und Ausstattung.

Erstellen Sie ein Angebot: Fotogalerie, Beschreibung, Ausstattung, Kosten, Bewertungen, Kartenmarkierung.

Lesen Sie die Datenschutzbestimmungen und die Seite zur Kontolöschung. Ein Konto ist nur zum Buchen, Speichern, Anfragen oder Einstellen von Angeboten erforderlich.

Gäste und Mieter
Unterkunftssuche
- Vier Angebotsarten: Kurzzeitaufenthalt (pro Nacht), Monatsmiete, Jahresmiete, Kauf
- Drei Objektarten: Ganze Wohnung, Privatzimmer, WG-Zimmer
- Suche nach Emirat und Gemeinde mit Live-Verfügbarkeitsfilter für den gewünschten Zeitraum
- Favoriten speichern
Kurzzeitaufenthalt buchen
- Wählen Sie den gewünschten Zeitraum in einem Kalender aus, der bereits belegte Nächte ausblendet
- Bei Angeboten mit mehreren Wohneinheiten sehen Sie, wie viele Einheiten für den gewünschten Zeitraum noch verfügbar sind
- Zahlung vor Ort oder online

Die Buchung reserviert die gewünschten Nächte sofort, sodass zwei Gäste niemals dieselbe Einheit für dieselbe Nacht buchen können

Jeder Buchung wird eine bestimmte Einheit zugeordnet und angezeigt
Kosten transparent dargestellt

Bei Jahresmieten werden die Jahresmiete, die Aufteilung der Zahlung, die rückzahlbare Kaution, die Maklerprovision und der tatsächlich fällige Gesamtbetrag im Voraus aufgeführt

Die Kaution ist als rückzahlbar gekennzeichnet und nicht in den Kosten enthalten, da sie vom Mieter selbst bezahlt wird
Mieten oder Kaufen

Monats-, Jahres- und Kaufangebote nutzen einen Anfrageprozess mit optionaler Besichtigungsanfrage anstelle einer direkten Besichtigung Nachtkalender
Anschließend
- Alle Buchungen und Anfragen unter „Reisen“ verfolgen
- Eine Buchung stornieren, wodurch die Nächte sofort wieder freigegeben werden
- Einen abgeschlossenen Aufenthalt bewerten
- Eine Rechnung herunterladen oder teilen
- Ein Problem melden, falls der Gastgeber die gebuchte Leistung nicht erbracht hat

Gastgeber, Eigentümer und Agenten
Jeder Nutzer wird Gastgeber, indem er auf „Wohnung anbieten“ tippt – eine separate Registrierung ist nicht erforderlich.

- Eine ganze Wohnung, ein Privatzimmer oder ein Zimmer in einer Wohngemeinschaft anbieten
- Die Unterkunft pro Nacht, Monat, Jahr oder zum Kauf anbieten
- Bis zu 200 identische Einheiten in einem Eintrag veröffentlichen, die jeweils separat buchbar sind
- Kaution, Agenturprovision und Zahlungsstruktur festlegen

Den genauen Standort per GPS des Geräts festlegen, damit Gäste eine Wegbeschreibung erhalten

Einen Eintrag mit einem Klick zwischen „Verfügbar“ und „Gebucht“ umschalten

Daten für Wartungsarbeiten oder Eigennutzung blockieren
- Buchungsanfragen annehmen oder ablehnen Anfragen beantworten

- Einnahmen verfolgen: Das Guthaben kann nach Abschluss eines Aufenthalts ausgezahlt werden.

- Auszahlung auf eine Ziina-Nummer oder eine Bank-IBAN anfordern.
Gastgeber müssen ihre Identität bestätigen und Kontaktdaten angeben, bevor sie ein Angebot veröffentlichen.

Vertrauen und Sicherheit

- Identitätsprüfung: Emirates ID oder Reisepass plus Selfie, geprüft von einer Person. Die Dokumente sind nur für den Nutzer und die Prüfer bestimmt und werden nach der Prüfung gelöscht. Es werden keine Ausweis- oder Reisepassnummern gespeichert.

- Moderation von Angeboten: Jedes neue und bearbeitete Angebot wird geprüft, bevor es in den Suchergebnissen erscheint.

- Gästemeldungen: Gäste können melden, dass die gebuchte Unterkunft nicht zur Verfügung stand. Eine berechtigte Meldung führt zu einer Rückerstattung an den Gast, einer Strafe für den Gastgeber und einem Vermerk; bei genügend Vermerken wird das Konto des Gastgebers gesperrt.

- Kontaktdaten erforderlich: Beide Seiten benötigen eine gültige Telefonnummer, bevor ein Angebot veröffentlicht oder eine Buchung bestätigt wird.

- Kontosperrung: Ein Administrator kann ein Konto sperren, wodurch die Erstellung von Angeboten, Buchungen oder Anfragen verhindert wird.

Zahlungen

- Zahlung vor Ort: Es werden keine Gelder über die App transferiert.

Bezahlen Sie online – über eine Ziina-Seite, die Kartenzahlung, Apple Pay oder Google Pay akzeptiert. Ihre Kartendaten werden niemals in der App eingegeben.
Die Plattform wickelt Online-Zahlungen ab und zahlt Gastgeber auf Anfrage aus. Eine Provision von 5 % wird vom Anteil des Gastgebers abgezogen und nicht der Rechnung des Gastes hinzugefügt. Der Betrag wird bis zum geplanten Aufenthalt reserviert und ist nach dessen Abschluss verfügbar. Rückerstattungen werden manuell von einem Administrator veranlasst. Für jede Buchung wird eine fortlaufend nummerierte Rechnung erstellt. Die Mehrwertsteuer der VAE wird nur ausgewiesen, wenn das Unternehmen mehrwertsteuerpflichtig ist und eine Steuernummer (TRN) hinterlegt wurde.