My Flats

Rynek nieruchomości w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, gdzie ludzie rezerwują krótkie pobyty, wynajmują mieszkania i pokoje na miesiąc lub rok, a także kupują — a właściciele i agenci wystawiają swoje nieruchomości.

Każdy, bez konta
- Przeglądaj i przeszukuj wszystkie dostępne oferty
- Filtruj według emiratu, ceny, liczby sypialni, gości, rodzaju nieruchomości i udogodnień
- Otwórz ofertę: galeria zdjęć, opis, udogodnienia, koszty, recenzje, pinezka na mapie
- Przeczytaj politykę prywatności i stronę usuwania konta
Konto jest potrzebne tylko do rezerwacji, zapisywania, wysyłania zapytań lub wystawiania ofert.

Goście i najemcy
Znajdowanie miejsca
- Cztery rodzaje ofert: Krótki pobyt (nocleg), Czynsz miesięczny, Czynsz roczny, Na sprzedaż
- Trzy rodzaje nieruchomości: całe mieszkanie, pokój prywatny, pokój współdzielony
- Wyszukiwanie według emiratu i społeczności z filtrem dostępności na żywo dla dat
- Zapisywanie ulubionych
Rezerwacja krótkiego pobytu
- Wybór dat w kalendarzu, który wyszarza zajęte noce
- W przypadku oferty obejmującej wiele lokali, sprawdzenie, ile lokali pozostało na te daty
- Wybór płatności na miejscu lub online
- Rezerwacja obejmuje konkretne noce w momencie jej dokonania, więc dwóch gości nigdy nie może wynająć tego samego lokalu na tę samą noc
- Każda rezerwacja ma przypisany konkretny lokal i wskazuje, który z nich
Koszty, przedstawione uczciwie
- Wynajem roczny obejmuje szczegółowy opis rocznego czynszu, części czeku, zwrotnej kaucji, prowizji agencji oraz kwoty faktycznie należnej z góry
- Kaucja jest oznaczona jako zwrotna i nie jest wliczana do kosztów, ponieważ jest to kwota własna najemcy
Wynajem lub zakup
- Oferty miesięczne, roczne i sprzedażowe korzystają z formularza zapytania przepływ z opcjonalną prośbą o obejrzenie, zamiast kalendarza nocnego
Następnie
- Śledź każdą rezerwację i zapytanie w Podróżach
- Anuluj rezerwację, co natychmiast zwalnia noce
- Przejrzyj zrealizowany pobyt
- Pobierz lub udostępnij fakturę
- Zgłoś problem, jeśli gospodarz nie podał, co zostało zarezerwowane

Gospodarze, właściciele i agenci
Każdy użytkownik staje się gospodarzem, klikając „Wystaw mieszkanie” — nie ma osobnej rejestracji.
- Wystaw całe mieszkanie, pokój prywatny lub pokój współdzielony
- Oferuj je na noc, miesiąc, rok lub na sprzedaż
- Opublikuj do 200 identycznych jednostek w jednej ofercie, każdą z możliwością oddzielnej rezerwacji
- Ustaw kaucję, prowizję agencji i strukturę czeku
- Przypnij dokładną lokalizację z GPS urządzenia, aby goście mogli uzyskać wskazówki dojazdu
- Przełączaj ofertę między Dostępną a Zarezerwowaną jednym dotknięciem
- Zablokuj daty na czas prac konserwacyjnych lub do użytku osobistego
- Akceptuj lub odrzucaj prośby o rezerwację; Odpowiadaj na zapytania
- Śledź zarobki, a saldo będzie można wypłacić po zakończeniu pobytu
- Złóż wniosek o wypłatę na numer Ziina lub bankowy numer IBAN
Gospodarze muszą zweryfikować swoją tożsamość i podać dane kontaktowe przed publikacją.

Zaufanie i bezpieczeństwo
- Weryfikacja tożsamości — dowód osobisty lub paszport wydany w ZEA oraz selfie, sprawdzone przez osobę. Dokumenty są prywatne dla użytkownika i recenzentów i są usuwane po sprawdzeniu. Numer dowodu osobistego ani paszportu nie jest nigdy przechowywany.
- Moderacja ofert — każda nowa i edytowana oferta jest sprawdzana przed pojawieniem się w wyszukiwarce.
- Zgłoszenia gości — gość może zgłosić, że zarezerwowany apartament nie został zapewniony. Uwzględnienie zgłoszenia powoduje zwrot pieniędzy gościowi, naliczenie kary gospodarzowi i zarejestrowanie ostrzeżenia; wystarczająca liczba ostrzeżeń powoduje zawieszenie gospodarza.
- Wymagane dane kontaktowe — obie strony muszą posiadać działający numer telefonu przed opublikowaniem oferty lub potwierdzeniem rezerwacji.
- Zawieszenie konta — administrator może zawiesić konto, co uniemożliwia tworzenie ofert, rezerwacji lub zapytań.

Płatności
- Płać w obiekcie — pieniądze nie są przesyłane przez aplikację.
- Płatność online — hostowana strona Ziina akceptująca płatności kartą, Apple Pay lub Google Pay. Dane karty nigdy nie są wprowadzane do aplikacji.
Platforma pobiera płatności online i wypłaca pieniądze gospodarzom na żądanie. Prowizja w wysokości 5% jest potrącana z udziału gospodarza i nigdy nie jest dodawana do rachunku gościa. Pieniądze są przechowywane w oczekiwaniu na pobyt i można je wypłacić po jego zakończeniu. Zwroty są realizowane ręcznie przez administratora. Każda rezerwacja generuje fakturę z kolejnym numerem, na której widoczny jest podatek VAT w Zjednoczonych Emiratach Arabskich tylko wtedy, gdy firma jest zarejestrowana jako podatnik VAT i wprowadzono numer TRN.