My Flats

แพลตฟอร์มซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ที่ซึ่งผู้คนสามารถจองที่พักระยะสั้น เช่าอพาร์ตเมนต์และห้องพักรายเดือนหรือรายปี หรือซื้อได้ — และที่ซึ่งเจ้าของและตัวแทนสามารถลงประกาศที่พักของตนได้

ทุกคนสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี
- เรียกดูและค้นหาประกาศทั้งหมดที่มีอยู่
- กรองตามเอมิเรต ราคา ห้องนอน จำนวนผู้เข้าพัก ประเภทที่พัก และสิ่งอำนวยความสะดวก
- ดูรายละเอียดประกาศ: แกลอรี่รูปภาพ คำอธิบาย สิ่งอำนวยความสะดวก ราคา รีวิว หมุดบนแผนที่
- อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและหน้าการลบบัญชี
จำเป็นต้องมีบัญชีเฉพาะเมื่อทำการจอง บันทึก สอบถาม หรือลงประกาศเท่านั้น

ผู้เข้าพักและผู้เช่า
การหาที่พัก
- ประเภทรายการที่พัก 4 แบบ: พักระยะสั้น (รายคืน), เช่ารายเดือน, เช่ารายปี, ขาย
- ประเภทที่พัก 3 แบบ: อพาร์ตเมนต์ทั้งหลัง, ห้องส่วนตัว, ห้องพักรวม
- ค้นหาตามเอมิเรตและชุมชน พร้อมตัวกรองความพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์สำหรับวันที่
- บันทึกรายการโปรด
การจองที่พักระยะสั้น
- เลือกวันที่บนปฏิทินที่จะแสดงวันที่ที่ถูกจองแล้วเป็นสีเทา
- สำหรับรายการที่พักหลายยูนิต ดูจำนวนยูนิตที่เหลือสำหรับวันที่เหล่านั้น
- เลือกชำระเงินที่ที่พักหรือชำระเงินออนไลน์
- การจองจะยืนยันคืนที่เฉพาะเจาะจงทันทีที่ทำการจอง ดังนั้นผู้เข้าพักสองคนไม่สามารถจองยูนิตเดียวกันในคืนเดียวกันได้
- การจองแต่ละครั้งจะถูกกำหนดให้กับยูนิตที่เฉพาะเจาะจงและแสดงให้เห็นว่ายูนิตใด
ค่าใช้จ่ายที่แสดงอย่างตรงไปตรงมา
- การเช่ารายปีจะแสดงรายละเอียดค่าเช่ารายปี การแบ่งเช็ค เงินประกันที่คืนได้ ค่าคอมมิชชั่นของเอเจนซี่ และยอดรวมที่ต้องชำระล่วงหน้า
- เงินประกันจะระบุว่าสามารถคืนได้และไม่รวมอยู่ในค่าใช้จ่าย เนื่องจากเป็นเงินของผู้เช่าเอง
การเช่าหรือซื้อ
- รายการที่พักรายเดือน รายปี และขาย จะใช้ขั้นตอนการสอบถามพร้อมตัวเลือกการดูที่พัก ขอจองแทนการใช้ปฏิทินรายวัน
หลังจากนั้น
- ติดตามการจองและการสอบถามทั้งหมดภายใต้ "การเดินทาง"
- ยกเลิกการจอง ซึ่งจะปล่อยคืนที่จองไว้ทันที
- ตรวจสอบการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์
- ดาวน์โหลดหรือแชร์ใบแจ้งหนี้
- รายงานปัญหาหากเจ้าของที่พักไม่ได้ให้บริการตามที่จองไว้

เจ้าของที่พัก เจ้าของ และตัวแทน
ผู้ใช้ทุกคนสามารถเป็นเจ้าของที่พักได้โดยแตะ "ลงประกาศห้องชุด" — ไม่ต้องลงทะเบียนแยกต่างหาก

- ลงประกาศห้องชุดทั้งหลัง ห้องส่วนตัว หรือห้องพักรวม
- เสนอให้เช่ารายคืน รายเดือน รายปี หรือขาย
- เผยแพร่ห้องพักได้สูงสุด 200 ห้องที่เหมือนกันในรายการเดียว แต่ละห้องสามารถจองแยกกันได้
- ตั้งค่าเงินประกัน ค่าคอมมิชชั่นของตัวแทน และโครงสร้างเช็ค
- ปักหมุดตำแหน่งที่แน่นอนจาก GPS ของอุปกรณ์ เพื่อให้แขกได้รับเส้นทาง
- สลับสถานะรายการระหว่างว่างและจองแล้วได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
- บล็อกวันที่สำหรับการบำรุงรักษาหรือการใช้งานส่วนตัว
- ยอมรับหรือปฏิเสธคำขอจอง ตอบข้อซักถาม
- ติดตามรายได้ พร้อมยอดคงเหลือที่สามารถถอนได้เมื่อการเข้าพักเสร็จสมบูรณ์
- ขอถอนเงินไปยังหมายเลข Ziina หรือหมายเลข IBAN ของธนาคาร
เจ้าของที่พักต้องยืนยันตัวตนและให้ข้อมูลติดต่อก่อนเผยแพร่ที่พัก

ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
- การยืนยันตัวตน — บัตรประจำตัวประชาชนของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือหนังสือเดินทาง พร้อมรูปเซลฟี่ที่ได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล เอกสารเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้และผู้ตรวจสอบ และจะถูกลบหลังจากตรวจสอบแล้ว จะไม่มีการจัดเก็บหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- การตรวจสอบรายการที่พัก — ทุกรายการที่พักใหม่และที่แก้ไขจะได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะปรากฏในผลการค้นหา
- การรายงานจากผู้เข้าพัก — ผู้เข้าพักสามารถรายงานว่าที่พักที่จองไว้ไม่ได้รับบริการ หากรายงานได้รับการยืนยัน เจ้าของที่พักจะคืนเงินให้ผู้เข้าพัก เรียกเก็บค่าปรับจากเจ้าของที่พัก และบันทึกการกระทำผิด หากมีการกระทำผิดมากพอ เจ้าของที่พักจะถูกระงับบัญชี

- ต้องมีข้อมูลติดต่อ — ทั้งสองฝ่ายต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ก่อนที่จะเผยแพร่รายการที่พักหรือยืนยันการจอง

- การระงับบัญชี — ผู้ดูแลระบบสามารถระงับบัญชี ซึ่งจะหยุดการสร้างรายการที่พัก การจอง หรือการสอบถาม

การชำระเงิน
- ชำระเงินที่ที่พัก — ไม่มีการโอนเงินผ่านแอป
- ชำระเงินออนไลน์ — ผ่านหน้า Ziina ที่โฮสต์ไว้ โดยรับชำระด้วยบัตรเครดิต, Apple Pay หรือ Google Pay ไม่มีการป้อนรายละเอียดบัตรในแอป
แพลตฟอร์มจะรวบรวมการชำระเงินออนไลน์และจ่ายให้กับโฮสต์ตามคำขอ ค่าคอมมิชชั่น 5% จะถูกหักจากส่วนแบ่งของโฮสต์ ไม่ได้เพิ่มเข้าไปในบิลของแขก เงินจะถูกเก็บไว้ในขณะที่การเข้าพักกำลังจะมาถึง และจะสามารถถอนได้เมื่อการเข้าพักเสร็จสิ้น การคืนเงินจะดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบด้วยตนเอง การจองทุกครั้งจะออกใบแจ้งหนี้ที่มีหมายเลขเรียงลำดับ โดยจะแสดงภาษีมูลค่าเพิ่มของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เฉพาะในกรณีที่ธุรกิจจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มและได้ป้อนหมายเลข TRN แล้ว